إعلان النقر إلى واتساب (CTWA)
مقدمة
إعلان النقر على واتساب (CTWA) هو طريقة شائعة لتوفير نقطة دخول من الإعلان مباشرة إلى محادثة واتساب. بدعم من مشغل الإعلانات و أحداث التطبيق، يمكنك إنشاء تدفق تحويل كامل في منشئ الدردشة الآلية.
إعداد CTWA
للبدء، تحتاج إلى إعداد إعلان النقر على واتساب (CTWA) حتى يتمكن العملاء من إعادة التوجيه من التطبيق إلى رقم عملك.
لإعداد CTWA في مدير الإعلانات، يمكنك الرجوع إلى الدليل المقدم من ميتا.
السماح بإذن الإعلانات
- لتمكين الميزات المتعلقة بإعلانات النقر على واتساب و حدث التحويل على WOZTELL، يرجى السماح بـ إذن الإعلانات على صفحة المنصة الخاصة بقناة واتساب السحابية.
ملاحظة
يرجى التأكد من أن مستخدم فيسبوك الذي يقوم بتنفيذ تدفق "تسجيل الدخول إلى فيسبوك" لديه "التحكم الكامل" لإدارة حساب الإعلان المعني.
- في الخطوة الأولى من تدفق تسجيل الدخول للأعمال ، اختر حساب العمل للاتصال بـ WOZTELL.
- اختر الصفحة التي سيتم ربطها.
- اختر حساب الإعلان للاتصال به.
- بالنسبة لـ API التحويل، ستقوم Meta بإنشاء مجموعة بيانات في مدير الأحداث، والتي تُسمى باسم الصفحة المرتبطة.
- اسمح لـ WOZTELL بالحصول على الأذونات التالية.
- الآن تم ربط WOZTELL بحساب عملك.
- انقر على "العودة إلى Woztell" لإغلاق النافذة المنبثقة.
الميزات
بتمكين إذن الإعلانات، يمكنك الآن الاستفادة من الميزات المتعلقة بـ CTWA وواجهة برمجة تطبيقات التحويل.
معاينة CTWA
بفضل إذن الإعلانات، يمكن عرض إعلان النقر إلى واتساب (CTWA) في سجل المحادثة للتمييز بينها وبين أنواع الدخول الأخرى.
يمكن أيضًا عرض إعلان النقر إلى واتساب (CTWA) في سلسلة الرسائل الواردة.
مشغل الإعلانات
يسمح لك مشغل إعلانات Meta بإنشاء تدفق دردشة آلية مخصص للأعضاء الذين دخلوا المحادثة عبر CTWA. يمكنه التعرف على الدخول عبر "إعلان معين" أو "أي إعلان". بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إضافة مجموعات كلمات مفتاحية إلى المشغل.
ملاحظة
إذا قمت بإعداد مشغل الإعلانات بدون أي مجموعة كلمات مفتاحية، فسيتم تفعيله بواسطة أي إدخال من المستخدم إذا كان ذلك العضو مرتبطًا بإعلان.
إنشاء مشغل
- أولاً، أنشئ عقدة عامة.
- أنشئ مشغلًا جديدًا واختر مشغل إعلانات Meta.
- يمكنك إضافة كلمة مفتاحية إلى المشغل.
- علاوة على ذلك، يمكنك تحديد ما إذا كان يتم تشغيل الروبوت بواسطة جميع الإعلانات أو إعلانات محددة مع معرف الإعلان المقابل.
إنشاء رد
- لوضع الرد، قم بإنشاء عقدة عامة.
- قم بإنشاء رد جديد.
- أضف رسالة الرد واحفظ العقدة.
- أخيرًا، تأكد من إعادة التوجيه من العقدة العامة إلى العقدة العامة التي تحتوي على الرد.
إرسال حدث التحويل
بالنسبة للعملاء الذين يدخلون المحادثة عبر CTWA، تدعم Meta أحداث التحويل لمساعدتك في تتبع التحويلات المحتملة. يمكنك استخدام الإجراء لتحديد عملية شراء مكتملة أو تقديم عميل محتمل في نقطة معينة من تدفق الدردشة الآلية الخاص بك.
سيتم إرسال هذه الأحداث إلى Meta وترتبط بإعلان CTWA معين.
- بافتراض أن لديك تدفق دردشة آلية لإدخال المستخدم عبر CTWA، يمكنك إنشاء عقدة جديدة لإرسال الحدث.
- قم بإنشاء إجراء جديد.
- اختر "إرسال حدث تحويل"، ثم اختر "معرف WABA"، و"معرف حساب الإعلانات" و"معرف الإعلانات" المقابلة.
- ضمن "نوع الحدث"، إذا كنت تختار "شراء"، يرجى تحديد "العملة" و"القيمة".
- إذا كنت تختار حدث "عميل محتمل"، فلن يكون هناك حاجة إلى إدخال حقول إضافية.
- إذا لزم الأمر، يمكنك أيضًا تضمين معلومات إضافية ضمن "الإدخال الاختياري". يرجى الرجوع إلى هنا للتفاصيل.
- بمجرد تنفيذ العقدة التي تحتوي على إجراء "إرسال حدث تحويل"، سيتم إرسال حدث الشراء أو حدث العميل المحتمل إلى Meta لتسجيل التحويل المكتمل.
لتأكيد بسرعة ما إذا تم إرسال الأحداث بنجاح، يمكنك الانتقال إلى مجموعة البيانات المقابلة ضمن مدير الأحداث في مدير أعمال فيسبوك الخاص بك.
الآن يمكنك إنشاء وإرسال حدث شراء أو حدث عميل محتمل لتسجيل التحويل المكتمل. يمكن عرض الحدث في مدير الأحداث داخل مدير أعمال فيسبوك.
ملاحظة
ستظهر بيانات الأحداث في مجموعة البيانات المعدة في الخطوة 5 من إذن الإعلانات.
