يمكنك الوصول إلى طرق المرجعية عند تصميم تدفق روبوت الدردشة الخاص بك. على سبيل المثال، يمكنك استدعاء this.upsertDataToDataSource داخل الإجراءات المبدئية أو اللاحقة لإدخال أو تحديث البيانات في مصدر البيانات الخاص بك. هذا مفيد للغاية عندما تريد تخصيص تدفق روبوت الدردشة الخاص بك بالكامل.