داخل القناة، "المنصة" هي المكان الذي يمكنك فيه إدارة الإعدادات الخاصة بتكامل الدردشة على الويب.
الاستخدام الأكثر شيوعًا هو تطبيق الدردشة على الويب كملحق في صفحتك الإلكترونية، بحيث يمكن للزوار بدء محادثة في غرفة الدردشة الصغيرة. بدلاً من ذلك، يمكنك أيضًا توفير رابط يعيد التوجيه إلى الشات بوت في صفحة كاملة.
توجه إلى "المنصة" الخاصة بقناة الدردشة على الويب الخاصة بك.
يمكنك العثور على سكريبت الرأس و سكريبت الجسم، لتطبيقهما على صفحة الويب.
يتيح تكامل الدردشة على الويب تخصيص واجهة غرفة الدردشة بطرق مختلفة. يمكنك التحكم في هذه الإعدادات في الأقسام السفلية من صفحة المنصة.
في "المنصة" لقناة الدردشة على الويب الخاصة بك. قم بالتمرير إلى الأقسام السفلية.
صفحة معلومات العمل تتيح لك كتابة وعرض المعلومات الأساسية لعملك.
حقل معلومات العمل | الوصف |
---|---|
الشعار | رابط صورة الشعار العلوي لغرفة الدردشة. |
صورة وكيل البوت | رابط صورة أيقونة وكيل البوت. |
الاسم | اسم الشات بوت. |
الاسم القانوني | الاسم القانوني للنشاط التجاري. |
حول | وصف عن العمل. |
العنوان | عنوان العمل. |
رقم الاتصال | رقم الاتصال الخاص بالعمل. |
البريد الإلكتروني | البريد الإلكتروني الخاص بالعمل. |
بإيقاف تشغيل عرض ملف الوكيل
، سيتم تجاهل رابط الصورة المدخل لـ "صورة وكيل البوت". يرجى ملاحظة أنه إذا لم توجد "صورة وكيل البوت"، فسيكون الشعار الرئيسي دائمًا هو أيقونة بديلة لأيقونة وكيل البوت.
في "المنصة" لقناة الدردشة على الويب الخاصة بك. قم بالتمرير إلى الأقسام السفلية.
المحفزات الأولية توفر خيارات للزائر لأول مرة لبدء محادثة. سيتم عرض نص المحفزات الأولية كفقاعات، وهي مرئية فقط للزائر الأول لغرفة الدردشة.
في "المنصة" لقناة الدردشة على الويب الخاصة بك. قم بالتمرير إلى الأقسام السفلية.
توفر القائمة الدائمة مجموعة من الخيارات التي يمكن تشغيلها في أي وقت. يمكن عرض القائمة بالنقر على الزر الموجود في أسفل يسار غرفة الدردشة.
نوع الزر | الوصف |
---|---|
رد تلقائي (Postback) | بيانات الإرسال لتشغيل عقدة أخرى في شجرة المحادثة. |
رابط (URL) | رابط يعيد توجيه المستخدم إلى الموقع المخصص. |
في "المنصة" لقناة الدردشة على الويب الخاصة بك. قم بالتمرير إلى الأقسام السفلية.
تتيح لك مجموعات اللغة إنشاء إعدادات لغات متعددة للدردشة على الويب.
Default
موجودًا دائمًا، يمكنك تعيين Locale
لهذه المجموعة اللغوية.سنستكشف المزيد حول إعدادات تعدد اللغات في القسم 2.1.