دليل إعداد WhatsApp
مقدمة
في WOZTELL، يمكنك إعداد حساب WhatsApp Business API (WABA) الخاص بك من خلال التسجيل المدمج. قبل إعداد WABA الخاص بك، يجب عليك التحضير لـ:
رقم الهاتف: يجب ألا يكون مرتبطًا بأي حساب WhatsApp، بما في ذلك WhatsApp الشخصي والتجاري. الأرقام الأرضية مقبولة أيضًا. يجب أن يتضمن الرقم رمز الدولة والمنطقة صالحين، ويجب أن يكون قادرًا على استقبال الرسائل النصية القصيرة أو المكالمات الصوتية للتحقق.
حساب مدير أعمال فيسبوك (FBM): يتطلب تسجيل WABA معرف حساب FBM. إذا لم يكن لديك حساب FBM، يمكنك إنشاء حساب جديد أثناء عملية التسجيل المدمج.
عملية التسجيل المدمج
لتسجيل رقم هاتف WABA، يجب أن يكون لدى الشركة حساب مدير أعمال فيسبوك وحساب WhatsApp Business، والذي يمكن أيضًا إنشاؤه أثناء عملية التسجيل المدمج.
تذكير
بعد تسجيل رقم الهاتف بنجاح، يمكن للشركة إرسال قوالب رسائل إلى ما يصل إلى 250 عميل فريد خلال 24 ساعة. للتمكن من تجاوز هذا الحد، يتطلب من الشركة إكمال التحقق التجاري وحصول اسم العرض على الموافقة من WhatsApp.
إنشاء قناة WhatsApp
- في الإعدادات -> القنوات، اختر "+ قناة جديدة".
- ابحث عن تكامل WhatsApp On-Premise، واختر "التالي".
- اختر "إنشاء قناة".
- املأ اسم القناة والوصف الاختياري لوصف القناة. اختر "تأكيد".
- تم إنشاء القناة. يمكنك النقر على بدء الإعداد لبدء إعداد WABA الخاص بك.
نافذة التسجيل المدمج
- يبدأ التسجيل المدمج بمجرد النقر على "بدء الإعداد". ستظهر نافذة فيسبوك.
- سيُطلب منك تسجيل الدخول إلى حساب فيسبوك الموجود لديك. لن يتم الموافقة على حسابات فيسبوك الجديدة لـ Facebook Business Manager.
- بعد تسجيل الدخول إلى حساب فيسبوك الخاص بك، اختر "ابدأ" لربط حساب فيسبوك الخاص بك مع WOZTELL. ثم اختر "متابعة" لمشاركة أذونات الحساب والفوترة مع WOZTELL.
إنشاء حسابات Facebook و WhatsApp Business
- قم بإنشاء حساب Facebook Business جديد أو اختر حساب Facebook Business الحالي.
- بعد ذلك، قم بإنشاء حساب WhatsApp Business جديد أو اختر حسابًا موجودًا.
- اختر صفحات Facebook التي تريد ربطها بـ Woztell.
إنشاء ملف تعريف WhatsApp Business
- أكمل إعدادات ملف تعريف WhatsApp Business.
التحقق من رقم WABA
- أدخل رقم هاتف مع رمز الدولة لتسجيل الرقم على WhatsApp. تأكد من أن هذا الرقم غير مسجل لأي حساب WhatsApp موجود. ثم اختر طريقة التحقق بين رسالة نصية أو مكالمة هاتفية. اختر "التالي".
- عند استلام رمز التحقق المكون من 6 أرقام عبر رسالة نصية أو مكالمة صوتية، أدخل الرمز واختر "التالي".
- بمجرد التحقق من رقم هاتفك، اختر "إنهاء" لإكمال الإعداد. ستكون الميزات المتاحة لك محدودة إذا لم يتم التحقق من حساب Facebook Business الخاص بك.
نشر رقم WABA
- اختر حساب WABA و رقم الهاتف. ثم أدخل رابط API إلى حاوية docker الخاصة بك، واسم المستخدم وكلمة المرور. وأخيرًا، انقر على "نشر الآن" لنشر الرقم.
نصيحة
قد تستغرق عملية النشر بعض الوقت، يرجى عدم تحديث الصفحة حتى تكتمل عملية النشر.
- عند اكتمال النشر بنجاح، سيتم تحديث "المنصة" الخاصة بك.
حالة الموافقة
- بعد إكمال عملية التسجيل المدمج، يمكنك تسجيل الدخول إلى مدير WhatsApp والتحقق من حالة الموافقة على رقم الهاتف. لمزيد من المعلومات حول كيفية
ترقية الاشتراك
بشكل افتراضي، يتم اشتراك جميع المستخدمين الجدد في خطة مجانية على WOZTELL، والتي تتيح لهم استخدام المنصة لما يصل إلى 100 مستخدم نشط شهريًا (MAU). ومع ذلك، لن تتمكن من إرسال أي رسالة عند بلوغ حد MAU.
لتجنب حدوث ذلك، يُنصح بترقية الاشتراك مباشرة بعد إعداد WABA الخاص بك.
يمكنك ببساطة النقر على "الترقية الآن" للانتقال إلى صفحة "الاشتراك".
بدلاً من ذلك، يمكنك الوصول إلى هناك عبر "الإعدادات" -> "الفواتير" -> "الاشتراك".
- اختر خطة الاشتراك التي تناسبك أكثر.
- املأ وأكد تفاصيل الفوترة.
- سيتم عرض تفاصيل خطة الاشتراك المحددة.
- أدخل معلومات الدفع. أخيرًا، انقر على الاشتراك لتأكيد.
