دليل إعداد واجهة واتساب السحابية | WOZTELL

دليل الإعداد - واجهة برمجة تطبيقات واتساب السحابية

في WOZTELL، يمكنك إعداد حسابك في واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business (WABA) من خلال التسجيل المضمّن. قبل إعداد WABA، يجب أن تجهّز ما يلي:

  1. رقم الهاتف: يجب ألا يكون مرتبطًا بأي حساب WhatsApp، سواءً شخصي أو تجاري. يمكن استخدام الخطوط الأرضية أيضًا. يجب أن يحتوي الرقم على رمز البلد والمنطقة الصحيحين، وأن يكون قادرًا على استقبال رسالة نصية أو مكالمة صوتية للتحقق.

  2. حساب مدير الأعمال على فيسبوك (FBM): مطلوب معرف حساب FBM لتسجيل WABA. إذا لم يكن لديك حساب FBM، يمكنك إنشاء حساب جديد خلال عملية التسجيل المضمّن.



عملية التسجيل المضمّن

لتسجيل رقم هاتف WABA، تحتاج الشركة إلى حساب مدير أعمال فيسبوك و حساب أعمال على WhatsApp، ويمكن إنشاء كلاهما خلال عملية التسجيل المضمّن.

تنبيه

بعد إتمام تسجيل رقم الهاتف بنجاح، يمكن للشركة إرسال قوالب رسائل إلى 250 عميلًا فريدًا خلال 24 ساعة. لتجاوز هذا الحد، يجب إتمام التحقق من النشاط التجاري والموافقة على اسم العرض من قبل WhatsApp.



إنشاء قناة WhatsApp

  1. في الإعدادات -> القنوات، اختر "+ قناة جديدة".
إنشاء قناة WhatsApp - 1
إنشاء قناة WhatsApp - 1
  1. ابحث عن تكامل WhatsApp Cloud، ثم اختر "التالي".
إنشاء قناة WhatsApp - 2
إنشاء قناة WhatsApp - 2
  1. اختر "إنشاء قناة".
إنشاء قناة WhatsApp - 3
إنشاء قناة WhatsApp - 3
  1. أدخل اسم القناة ووصف القناة (اختياري). ثم اختر "تأكيد".
إنشاء قناة WhatsApp - 4
إنشاء قناة WhatsApp - 4
  1. تم إنشاء القناة. يمكنك النقر على بدء الإعداد لبدء إعداد WABA.
إنشاء قناة WhatsApp - 5
إنشاء قناة WhatsApp - 5

نافذة التسجيل المضمّن

  1. ستبدأ عملية التسجيل المضمّن عند النقر على "بدء الإعداد". ستظهر نافذة منبثقة لفيسبوك.
إنشاء قناة WhatsApp - 3
إنشاء قناة WhatsApp - 3
  1. سيُطلب منك تسجيل الدخول إلى حسابك الحالي على فيسبوك. لن تتم الموافقة على الحسابات الجديدة لاستخدام Facebook Business Manager.
تسجيل الدخول إلى حساب فيسبوك
تسجيل الدخول إلى حساب فيسبوك
  1. بعد تسجيل الدخول إلى حسابك على فيسبوك، انقر على "البدء" لربط حساب فيسبوك الخاص بك بـ WOZTELL. ثم انقر على "متابعة" لمشاركة صلاحيات الحساب والفوترة مع WOZTELL.
ربط الحساب بـ WOZTELL
ربط الحساب بـ WOZTELL
مشاركة صلاحيات الحساب والفوترة
مشاركة صلاحيات الحساب والفوترة

إنشاء حسابات الأعمال على فيسبوك وواتساب

  1. قم بإنشاء حساب أعمال جديد على فيسبوك أو اختر حسابًا موجودًا مسبقًا.
إنشاء أو اختيار حساب أعمال على فيسبوك
إنشاء أو اختيار حساب أعمال على فيسبوك
  1. ثم، قم بإنشاء حساب أعمال على واتساب جديد أو اختر حسابًا موجودًا مسبقًا.
إنشاء أو اختيار حساب أعمال على واتساب
إنشاء أو اختيار حساب أعمال على واتساب

إنشاء ملف تعريف أعمال على واتساب

  1. أكمل إعدادات ملف تعريف الأعمال على واتساب.
إعداد الحساب
إعداد الحساب

التحقق من رقم WABA

  1. أدخل رقم الهاتف مع رمز البلد لتسجيله في واتساب. تأكد من أن الرقم غير مسجل في أي حساب واتساب آخر. ثم اختر طريقة التحقق بين رسالة نصية أو مكالمة هاتفية. ثم اختر "التالي".
تم إعداد الحساب بنجاح
تم إعداد الحساب بنجاح
  1. بمجرد استلامك رمز التحقق المكون من 6 أرقام عبر رسالة نصية أو مكالمة صوتية، أدخل الرمز ثم انقر على "التالي".
إدخال اسم العرض لواتساب للأعمال
إدخال اسم العرض لواتساب للأعمال
  1. بمجرد التحقق من رقم هاتفك، انقر على "إنهاء" لإكمال الإعداد. ستكون الميزات المتاحة محدودة إذا لم يتم التحقق من حسابك على Facebook Business.
إدخال اسم عرض مختلف عن الاسم القانوني للشركة
إدخال اسم عرض مختلف عن الاسم القانوني للشركة

نشر رقم WABA

  1. اختر حساب WABA و رقم الهاتف، ثم حدد الدولة لموقع تخزين البيانات.
نشر
نشر
  1. أنشئ رمز تسجيل مكون من 6 أرقام ثم انقر على "نشر الآن" لنشر الرقم.
نصيحة

إذا لم يتم تحميل صفحة النشر التالية خلال 30 ثانية، فسيُطلب منك إعادة محاولة عملية التسجيل المضمّن.


نشر
نشر
  1. عند اكتمال النشر بنجاح، سيتم تحديث "المنصة" الخاصة بك.
متصل بـ WhatsApp
متصل بـ WhatsApp

حالة الموافقة

  1. بعد إكمال عملية التسجيل المضمّن، يمكنك تسجيل الدخول إلى مدير واتساب والتحقق من حالة الموافقة على رقم الهاتف.


ترقية الاشتراك

بشكل افتراضي، يشترك جميع المستخدمين الجدد في خطة مجانية على WOZTELL، مما يسمح لهم باستخدام المنصة حتى 100 مستخدم نشط شهريًا (MAU). ومع ذلك، لن تتمكن من إرسال أي رسالة عند الوصول إلى حد MAU.

لتجنب ذلك، يُنصح بـ ترقية الاشتراك مباشرة بعد إعداد WABA الخاص بك.

  1. يمكنك ببساطة النقر على "الترقية الآن" للانتقال إلى صفحة "الاشتراك".

    بدلاً من ذلك، يمكنك الوصول إليها عبر "الإعدادات" -> "الفوترة" -> "الاشتراك".

  1. اختر خطة الاشتراك التي تناسب احتياجاتك.
  1. املأ وحقق من تفاصيل الفوترة.
  1. سيتم عرض تفاصيل خطة الاشتراك التي تم اختيارها.
  1. أدخل معلومات الدفع، ثم انقر على اشترك للتأكيد.


في WOZTELL، يمكنك إعداد حسابك في واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business (WABA) من خلال التسجيل المضمّن. قبل إعداد WABA، يجب أن تجهّز ما يلي:

  1. رقم الهاتف: يجب ألا يكون مرتبطًا بأي حساب WhatsApp، سواءً شخصي أو تجاري. يمكن استخدام الخطوط الأرضية أيضًا. يجب أن يحتوي الرقم على رمز البلد والمنطقة الصحيحين، وأن يكون قادرًا على استقبال رسالة نصية أو مكالمة صوتية للتحقق.

  2. حساب مدير الأعمال على فيسبوك (FBM): مطلوب معرف حساب FBM لتسجيل WABA. إذا لم يكن لديك حساب FBM، يمكنك إنشاء حساب جديد خلال عملية التسجيل المضمّن.



عملية التسجيل المضمّن

لتسجيل رقم هاتف WABA، تحتاج الشركة إلى حساب مدير أعمال فيسبوك و حساب أعمال على WhatsApp، ويمكن إنشاء كلاهما خلال عملية التسجيل المضمّن.

تنبيه

بعد إتمام تسجيل رقم الهاتف بنجاح، يمكن للشركة إرسال قوالب رسائل إلى 250 عميلًا فريدًا خلال 24 ساعة. لتجاوز هذا الحد، يجب إتمام التحقق من النشاط التجاري والموافقة على اسم العرض من قبل WhatsApp.



إنشاء قناة WhatsApp

  1. في الإعدادات -> القنوات، اختر "+ قناة جديدة".
إنشاء قناة WhatsApp - 1
إنشاء قناة WhatsApp - 1
  1. ابحث عن تكامل WhatsApp Cloud، ثم اختر "التالي".
إنشاء قناة WhatsApp - 2
إنشاء قناة WhatsApp - 2
  1. اختر "إنشاء قناة".
إنشاء قناة WhatsApp - 3
إنشاء قناة WhatsApp - 3
  1. أدخل اسم القناة ووصف القناة (اختياري). ثم اختر "تأكيد".
إنشاء قناة WhatsApp - 4
إنشاء قناة WhatsApp - 4
  1. تم إنشاء القناة. يمكنك النقر على بدء الإعداد لبدء إعداد WABA.
إنشاء قناة WhatsApp - 5
إنشاء قناة WhatsApp - 5

نافذة التسجيل المضمّن

  1. ستبدأ عملية التسجيل المضمّن عند النقر على "بدء الإعداد". ستظهر نافذة منبثقة لفيسبوك.
إنشاء قناة WhatsApp - 3
إنشاء قناة WhatsApp - 3
  1. سيُطلب منك تسجيل الدخول إلى حسابك الحالي على فيسبوك. لن تتم الموافقة على الحسابات الجديدة لاستخدام Facebook Business Manager.
تسجيل الدخول إلى حساب فيسبوك
تسجيل الدخول إلى حساب فيسبوك
  1. بعد تسجيل الدخول إلى حسابك على فيسبوك، انقر على "البدء" لربط حساب فيسبوك الخاص بك بـ WOZTELL. ثم انقر على "متابعة" لمشاركة صلاحيات الحساب والفوترة مع WOZTELL.
ربط الحساب بـ WOZTELL
ربط الحساب بـ WOZTELL
مشاركة صلاحيات الحساب والفوترة
مشاركة صلاحيات الحساب والفوترة

إنشاء حسابات الأعمال على فيسبوك وواتساب

  1. قم بإنشاء حساب أعمال جديد على فيسبوك أو اختر حسابًا موجودًا مسبقًا.
إنشاء أو اختيار حساب أعمال على فيسبوك
إنشاء أو اختيار حساب أعمال على فيسبوك
  1. ثم، قم بإنشاء حساب أعمال على واتساب جديد أو اختر حسابًا موجودًا مسبقًا.
إنشاء أو اختيار حساب أعمال على واتساب
إنشاء أو اختيار حساب أعمال على واتساب

إنشاء ملف تعريف أعمال على واتساب

  1. أكمل إعدادات ملف تعريف الأعمال على واتساب.
إعداد الحساب
إعداد الحساب

التحقق من رقم WABA

  1. أدخل رقم الهاتف مع رمز البلد لتسجيله في واتساب. تأكد من أن الرقم غير مسجل في أي حساب واتساب آخر. ثم اختر طريقة التحقق بين رسالة نصية أو مكالمة هاتفية. ثم اختر "التالي".
تم إعداد الحساب بنجاح
تم إعداد الحساب بنجاح
  1. بمجرد استلامك رمز التحقق المكون من 6 أرقام عبر رسالة نصية أو مكالمة صوتية، أدخل الرمز ثم انقر على "التالي".
إدخال اسم العرض لواتساب للأعمال
إدخال اسم العرض لواتساب للأعمال
  1. بمجرد التحقق من رقم هاتفك، انقر على "إنهاء" لإكمال الإعداد. ستكون الميزات المتاحة محدودة إذا لم يتم التحقق من حسابك على Facebook Business.
إدخال اسم عرض مختلف عن الاسم القانوني للشركة
إدخال اسم عرض مختلف عن الاسم القانوني للشركة

نشر رقم WABA

  1. اختر حساب WABA و رقم الهاتف، ثم حدد الدولة لموقع تخزين البيانات.
نشر
نشر
  1. أنشئ رمز تسجيل مكون من 6 أرقام ثم انقر على "نشر الآن" لنشر الرقم.
نصيحة

إذا لم يتم تحميل صفحة النشر التالية خلال 30 ثانية، فسيُطلب منك إعادة محاولة عملية التسجيل المضمّن.


نشر
نشر
  1. عند اكتمال النشر بنجاح، سيتم تحديث "المنصة" الخاصة بك.
متصل بـ WhatsApp
متصل بـ WhatsApp

حالة الموافقة

  1. بعد إكمال عملية التسجيل المضمّن، يمكنك تسجيل الدخول إلى مدير واتساب والتحقق من حالة الموافقة على رقم الهاتف. 


ترقية الاشتراك

بشكل افتراضي، يشترك جميع المستخدمين الجدد في خطة مجانية على WOZTELL، مما يسمح لهم باستخدام المنصة حتى 100 مستخدم نشط شهريًا (MAU). ومع ذلك، لن تتمكن من إرسال أي رسالة عند الوصول إلى حد MAU.

لتجنب ذلك، يُنصح بـ ترقية الاشتراك مباشرة بعد إعداد WABA الخاص بك.

  1. يمكنك ببساطة النقر على "الترقية الآن" للانتقال إلى صفحة "الاشتراك".

    بدلاً من ذلك، يمكنك الوصول إليها عبر "الإعدادات" -> "الفوترة" -> "الاشتراك".

  1. اختر خطة الاشتراك التي تناسب احتياجاتك.
  1. املأ وحقق من تفاصيل الفوترة.
  1. سيتم عرض تفاصيل خطة الاشتراك التي تم اختيارها.
  1. أدخل معلومات الدفع، ثم انقر على اشترك للتأكيد.