ربط مساعد GPT بـ WhatsApp وأتمتة محادثاتك

ربط مساعد GPT على WhatsApp

اتصال مساعد GPT إلى WhatsApp وأتمتة محادثاتك

في هذه المقالة، ستتعلم كيفية ربط مساعد OpenAI GPT بقناة WhatsApp باستخدام WOZTELL. تسمح لك هذه التكاملات بأتمتة الردود، وإنشاء محادثات أكثر ذكاءً، وتحسين دعم العملاء - كل ذلك بدون الحاجة إلى البرمجة.

ملاحظات
ملاحظة:
قبل البدء، تأكد من إعداد حساب WOZTELL الخاص بك بشكل صحيح، وكذلك حسابك على منصة OpenAI.

ما هو GPT وكيف يعمل مع WOZTELL؟

GPT (نموذج المحول المدرب مسبقًا) هو نموذج لغوي تم تطويره بواسطة OpenAI يقوم بإنشاء ردود ذكية بلغة طبيعية. مع WOZTELL، يمكنك دمج GPT في قناة WhatsApp بحيث يعمل كمساعد محادثة، مما يوفر ردودًا سريعة وواعية للسياق.

هذا مثالي لفرق الدعم أو التسويق أو خدمة العملاء التي تبحث عن توفير الوقت، وتقليل العبء اليدوي، وتقديم تجارب أكثر طبيعية للمستخدمين.

الفوائد الرئيسية لاستخدام مساعد GPT على WhatsApp

  1. الدعم التلقائي والشخصي: الرد في الوقت الفعلي على الأسئلة المتكررة، والاستفسارات، والأسئلة باستخدام ذكاء مساعد GPT المدرب لعملك.
  2. التكامل المباشر مع قناة WhatsApp الخاصة بك: قم بتوصيله دون الحاجة إلى معرفة تقنية متقدمة - فقط اتبع خطوات التثبيت من القالب.
  3. توفير الوقت والموارد: تقليل العبء على فريقك من خلال تفويض المحادثات الأولية أو المهام المتكررة إلى المساعد.
  4. تحسين تجربة العميل: تقديم ردود سريعة وواعية ومفيدة في أي وقت من اليوم، مما يزيد من رضا المستخدم.
  5. إعداد سهل وإدارة من WOZTELL: إدارة مساعدك من منصة واحدة دون الحاجة إلى أدوات خارجية.

حالات الاستخدام

  1. دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع الردود الفورية.
  2. الدعم الفني التلقائي للأسئلة الشائعة.
  3. مساعدين افتراضيين لحجز المواعيد أو العروض التوضيحية.
  4. متابعة آلية للعملاء المحتملين بعد الحملات.
  5. روبوتات تعليمية أو معلوماتية للرعاية الصحية أو البنوك أو التعليم.

كيفية دمج GPT مع WOZTELL

تثبيت قالب مساعد GPT

1. داخل منصة WOZTELL، انقر على "الدردشة الآلية" وفي الشريط الجانبي، حدد "معرض قوالب الدردشة الآلية."


2. ابحث عن القالب "Chatbot WhatsApp مع مساعدي GPT" في المعرض واذهب إلى صفحة معلوماته.


3. قم بالتمرير لأسفل إلى زر "تثبيت القالب" وانقر عليه.

4. قم بتسجيل الدخول باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.


5. حدد المؤسسة التي تريد تثبيت chatbot المساعد GPT فيها.

6. امنح الأذونات اللازمة للوصول إلى شاشة الإعداد.


ربط GPT بـ WOZTELL

7. في نافذة المتصفح الأخرى، اذهب إلى حسابك على منصة OpenAI.


8. لربط GPT من منصة OpenAI بـ WOZTELL، انقر على “لوحة التحكم” → “المساعدين.”


9. حدد المساعد الذي تريد ربطه ونسخ رمز الهوية الخاص به.

 

10. الصق رمز الهوية في صفحة الإعداد في منصة WOZTELL.


ربط GPT بـ WOZTELL

7. في نافذة المتصفح الأخرى، اذهب إلى حسابك على منصة OpenAI.


8. لربط GPT من منصة OpenAI بـ WOZTELL، انقر على “لوحة التحكم” → “المساعدين.”


9. حدد المساعد الذي تريد ربطه ونسخ رمز الهوية الخاص به.

 

10. الصق رمز الهوية في صفحة الإعداد في منصة WOZTELL.


ربط GPT بـ WOZTELL


11. عد إلى علامة التبويب الخاصة بمنصة OpenAI وأنشئ مفتاحًا سريًا جديدًا من خلال النقر على “مفاتيح API” في اللوحة الجانبية. ثم قم بتسمية المفتاح واضغط على “إنشاء مفتاح سري جديد.”



تنبيه
مهم:
تأكد من النقر على "نسخ" وحفظه في مكان آمن، حيث لن تتمكن من مشاهدته مرة أخرى لاحقًا.

12. ارجع إلى علامة تبويب إعدادات WOZTELL وأضف الرمز الذي نسخته للتو في حقل "مفتاح API الخاص بـ OpenAI".


 

إنشاء رمز WOZTELL جديد

13. افتح علامة تبويب جديدة على منصة WOZTELL وانقر على "الإعدادات"، ثم اختر "رموز الوصول".


14. حدد “رمز مساعد OpenAI Chatbot” وقم بالتمرير لأسفل حتى تتمكن من النقر على “إنشاء”. عندما يتم إنشاء الرمز، قم بنسخه للمتابعة.


15. ارجع إلى صفحة إعدادات chatbot والصق الرمز الذي أنشأته. ثم وافق على الشروط والأحكام قبل النقر على “تثبيت”.


 

إنشاء رمز WOZTELL جديد

13. افتح علامة تبويب جديدة على منصة WOZTELL وانقر على "الإعدادات"، ثم اختر "رموز الوصول".


14. حدد “رمز مساعد OpenAI Chatbot” وقم بالتمرير لأسفل حتى تتمكن من النقر على “إنشاء”. عندما يتم إنشاء الرمز، قم بنسخه للمتابعة.


15. ارجع إلى صفحة إعدادات chatbot والصق الرمز الذي أنشأته. ثم وافق على الشروط والأحكام قبل النقر على “تثبيت”.


 

إنشاء رمز WOZTELL جديد

13. افتح علامة تبويب جديدة على منصة WOZTELL وانقر على "الإعدادات"، ثم اختر "رموز الوصول".


14. حدد “رمز مساعد OpenAI Chatbot” وقم بالتمرير لأسفل حتى تتمكن من النقر على “إنشاء”. عندما يتم إنشاء الرمز، قم بنسخه للمتابعة.


15. ارجع إلى صفحة إعدادات chatbot والصق الرمز الذي أنشأته. ثم وافق على الشروط والأحكام قبل النقر على “تثبيت”.


 

إنشاء رمز WOZTELL جديد

13. افتح علامة تبويب جديدة على منصة WOZTELL وانقر على "الإعدادات"، ثم اختر "رموز الوصول".


14. حدد “رمز مساعد OpenAI Chatbot” وقم بالتمرير لأسفل حتى تتمكن من النقر على “إنشاء”. عندما يتم إنشاء الرمز، قم بنسخه للمتابعة.


15. ارجع إلى صفحة إعدادات chatbot والصق الرمز الذي أنشأته. ثم وافق على الشروط والأحكام قبل النقر على “تثبيت”.


 

التحقق واختبار التثبيت

بعد ربط مساعد GPT بـ WhatsApp، حان وقت إجراء اختبار قبل مشاركته. إليك شرح سريع لكيفية التحقق من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح.

1. اذهب إلى لوحة القنوات، حدد القناة التي قمت بتكوين الـ chatbot فيها، وانقر على “تعديل” لفتح إعداداته.

2. أرسل رسالة اختبار إلى رقم الهاتف المرتبط بتلك القناة..


3. اذهب إلى لوحة البريد الوارد للتحقق من أن الـ chatbot يرد تلقائيًا كما هو متوقع.


تم! سيعمل الـ chatbot الآن تلقائيًا كلما تم تفعيله.
​

دليل الفيديو: إعداد واستخدام مساعد GPT على WhatsApp

إذا كنت تفضل رؤية العملية كاملة أثناء التنفيذ، إليك فيديو نشرح فيه كيفية ربط مساعد GPT بقناة WhatsApp باستخدام WOZTELL.

في هذا الفيديو، ستتعلم:
  • كيفية تثبيت قالب "Chatbot WhatsApp مع مساعدي GPT"
  • كيفية إنشاء مفتاح API الخاص بك في OpenAI وربط المساعد الخاص بك
  • كيفية إنشاء رمز WOZTELL الخاص بك وإتمام الإعداد
  • كيفية إجراء اختبار للتأكد من أن الروبوت يرد بشكل صحيح

آخر تحديث: 15/04/2025