🚀 كيفية إرسال رسائل واتساب جماعية بأزرار وروابط ديناميكية

https://mycompany.com/order/{{1}}

1️⃣ تحقق من حسابك وجودة الإرسال

قبل البدء، تأكد من أن حساب واتساب للأعمال الخاص بك في حالة جيدة وتعرف على حدود الإرسال الخاصة بك.

• الوصول إلى لوحة القنوات:
  👉 platform.woztell.com/channels

في هذه اللوحة، يمكنك التحقق من:

• مستوى جودة حسابك (عالي، متوسط، منخفض).
• حد الرسائل خلال 24 ساعة (1,000 – 10,000 – 100,000 – غير محدود).
• حالة التحقق من شركتك في Meta.
• معلومات الرقم المتصل وما إذا كان مصادقًا عليه بشكل صحيح.

⚠️ قد يتم تقييد إرسال الحملات الجماعية من الحسابات ذات الجودة المنخفضة أو غير المُحققة، خاصة إذا كانت تحتوي على محتوى مخصص مثل الأزرار ذات الروابط الديناميكية.

2️⃣ إنشاء حملة جديدة

يتيح لك WOZTELL إجراء العملية بأكملها بشكل خطي، دون الحاجة إلى تغيير الشاشة.

1. سجل الدخول إلى حساب WOZTELL الخاص بك واذهب إلى قسم البث / الحملات:
   👉 platform.woztell.com/broadcast
2. أنشئ حملة جديدة، عيّن اسمًا واختر رقم واتساب الذي تريد الإرسال منه.

3️⃣ حضّر ملف CSV وارفعه

لإرسال رسائل جماعية تحتوي على أزرار مخصصة، يجب رفع ملف .CSV يحتوي على بيانات جهات الاتصال والروابط الخاصة بهم.

📄 هيكل ملف CSV

يجب أن يحتوي الملف على الأعمدة التالية:

• الهاتف: بالتنسيق الدولي (مثال: 573001112233).
• الاسم: اسم المستلم.
• الرابط الديناميكي: القيمة التي ستُستخدم في الزر (مثل meta.url).

📥 كيفية رفع الملف على WOZTELL

1. عند إنشاء الجمهور، اختر "إنشاء جديد".
2. قم برفع ملف CSV وانقر على "Choose CSV file" أو اسحب الملف.
3. حدد الملف الخاص بك (مثال: EJEMPLO - ENVIO MASIVO.csv).

⚠️ تأكد من ربط الأعمدة بشكل صحيح

هذه خطوة مهمة. اربط كل حقل من ملف CSV بالحقل المناسب في WOZTELL:

• الهاتف → External ID
• الاسم → First Name
• الرابط → اختر "Meta" وأنشئ متغيرًا جديدًا، مثل: meta.url

🔐 احفظ اسم هذا المتغير جيدًا لأنك ستحتاجه لاحقًا عند إعداد الحملة الجماعية.

بعد الانتهاء، سيكون المستلمون جاهزين لتلقي الرسائل بأزرارهم المخصصة.

4️⃣ أنشئ قالب واتساب جديد يحتوي على متغيرات في الأزرار

🔧 خطوات إنشاء القالب:

1. أكمل البيانات الأساسية:
   • الاسم: formulario_personalizado
   • اللغة: الإسبانية
   • الفئة: تسويق
2. اكتب نص الرسالة:

   مرحبًا {{1}}، لقد أعددنا نموذجًا حصريًا لك. انقر على الزر لإكماله.

3. أضف زر “Call-to-Action”:
   • نص الزر: تحدده بنفسك
   • الرابط الديناميكي: https://woztell.com/{{1}}

   تأكد من استخدام عنوان URL الأساسي الذي تشترك فيه جميع الروابط الديناميكية. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم Shopify، فسيكون الرابط https://shopify.com/.

   سيتم استبدال المتغير {{1}} بالقيمة الخاصة بكل مستلم.

4. أرسل القالب للموافقة. يجب أن توافق عليه Meta (واتساب). وقد يستغرق الأمر من بضع دقائق إلى ساعات قليلة.

5️⃣ اختر القالب وعيّن المتغير الديناميكي

بمجرد الموافقة على القالب من واتساب، اختره من منصة الحملات في WOZTELL.

عند تحديد المتغيرات الديناميكية، تأكد من مطابقتها للبيانات المستوردة. على سبيل المثال، إذا استخدمت meta.url في ملف CSV، فيجب إدخال هذا الاسم بالضبط عند إعداد الحملة.

6️⃣ قم بإجراء إرسال تجريبي ثم أطلق أو جدوِل حملتك

من الممارسات الجيدة في وحدة الحملات في WOZTELL إجراء اختبار قبل الإطلاق الفعلي.

ننصحك بـ:

• إضافة بياناتك الخاصة أو بيانات أحد أعضاء فريقك كاختبار في الجمهور.
• التحقق من أن المتغيرات يتم استبدالها بشكل صحيح وأن الأزرار تعمل.

بعد التحقق:

1. يمكنك إطلاق الحملة على الفور،
2. أو جدولتها في التاريخ والوقت الذي تختاره.