كيفية إرسال رسائل واتساب لعملاء جدد من إعلانات فيسبوك Lead Ads وتسجيلهم في Google Sheets باستخدام WOZTELL وMake
يشرح هذا الدليل كيفية أتمتة المتابعة للعملاء الجدد من فيسبوك من خلال إرسال رسائل نموذج واتساب مخصصة وتسجيل معلومات العميل في Google Sheets.
مثالي لفرق المبيعات والتسويق التي ترغب في تعزيز سرعة الاستجابة وتتبع العملاء الجدد.
نظرة عامة
يتكون السيناريو الخاص بك من ثلاثة وحدات:
1. Facebook Lead Ads – عميل جديد: يكتشف العملاء الجدد الذين تم إرسالهم عبر إعلانات فيسبوك.
2. Google Sheets – إضافة صف: يسجل معلومات كل عميل في جدول بيانات.
3. WOZTELL | Unleash WhatsApp – إرسال رسالة نموذج واتساب: يرسل رسالة نموذج واتساب للعميل الجديد.
التدفق المرئي:
الخطوة 1: اكتشاف العملاء الجدد (Facebook Lead Ads)
1. في Make، أضف الوحدة: Facebook Lead Ads – عميل جديد.
2. قم بربط وتفويض حسابك في فيسبوك.
3. اختر صفحة فيسبوك ونموذج العملاء لمراقبته.
4. يتم تشغيل هذه الوحدة في كل مرة يتم فيها إرسال عميل جديد.
الخطوة 2: تسجيل معلومات العميل في Google Sheets
1. أضف الوحدة: Google Sheets – إضافة صف.
2. قم بربط حسابك في Google.
3. اختر جدول البيانات والورقة لتسجيل العملاء.
4. قم بربط الحقول من عميل فيسبوك (الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، الطابع الزمني، إلخ) مع أعمدة الجدول.
الخطوة 3: إرسال رسالة نموذج واتساب (WOZTELL)
1. أضف الوحدة: WOZTELL | Unleash WhatsApp – إرسال رسالة نموذج واتساب.
2. قم بربط حسابك في WOZTELL.
3. اختر قناة واتساب وقالب رسالة تمت الموافقة عليه مسبقًا.
4. اربط رقم هاتف العميل وقم بتخصيص متغيرات القالب (مثل الاسم الأول، العرض) باستخدام بيانات عميل فيسبوك.
5. يتلقى كل عميل جديد رسالة واتساب فورية.
أفضل الممارسات
- صمم جدول Google Sheets مع أعمدة تطابق حقول العملاء ومتغيرات الرسائل.
- حضر قالب واتساب في WOZTELL، وتأكد من اعتماده قبل البدء.
- اختبر التدفق باستخدام عميل تجريبي من فيسبوك للتأكد من أن البيانات مربوطة بشكل صحيح وأن الرسائل يتم تسليمها.
- استخدم سجلات Make لاستكشاف الأخطاء ومراقبة الأداء.
النتيجة
بمجرد التفعيل، سيتم:
- تسجيل كل عميل جديد من إعلانات فيسبوك تلقائيًا في Google Sheets
- إرسال رسالة واتساب مخصصة عبر WOZTELL
هذا يضمن متابعة سريعة وسجلًا كاملاً لعملائك في مكان واحد.
الخطوات التالية
- أضف منطقًا شرطيًا لقوالب رسائل مختلفة بناءً على مصدر العميل أو بياناته.
- قم بمزامنة جدولك مع CRM لمزيد من الأتمتة المتقدمة.