كيفية إعادة توجيه رسائل واتساب إلى Slack تلقائيًا باستخدام WOZTELL وMake
كيفية إعادة توجيه رسائل واتساب إلى Slack تلقائيًا باستخدام WOZTELL وMake
يشرح هذا الدليل كيفية إعداد سيناريو في Make يقوم بإعادة توجيه جميع الرسائل المستلمة على واتساب (عبر WOZTELL) مباشرةً إلى قناة Slack.
مثالي لفرق الدعم التي ترغب في مراقبة نشاط واتساب داخل Slack أو لتوحيد التواصل.
نظرة عامة
يتكون تدفق الأتمتة لديك من وحدتين:
1. WOZTELL | Unleash WhatsApp – مراقبة رسائل واتساب الجديدة
2. Slack – إنشاء رسالة
التدفق المرئي:
الخطوة 1: مراقبة رسالة واتساب جديدة (WOZTELL)
1. في Make، أضف الوحدة: WOZTELL | Unleash WhatsApp – مراقبة رسائل واتساب الجديدة.
2. قم بربط حسابك في WOZTELL.
3. اختر قناة واتساب (صندوق الوارد الخاص بك) لمراقبتها.
4. يتم تشغيل هذه الوحدة في كل مرة يتم فيها استلام رسالة جديدة على واتساب.
الخطوة 2: إرسال الرسالة إلى Slack
1. أضف الوحدة: Slack – إنشاء رسالة.
2. قم بربط حسابك في Slack.
3. اختر قناة Slack حيث تريد نشر رسائل واتساب الواردة.
4. قم بربط محتوى رسالة واتساب من الوحدة السابقة مباشرة في حقل الرسالة في Slack (من المستحسن: استخدم النص الخام للمحتوى كقالب).
5. اختياريًا، يمكنك تنسيق الرسالة، إضافة معلومات المرسل، أو تخصيص القالب لاحتياجات فريقك.
أفضل الممارسات
- قم بإعداد قناة Slack مسبقًا وتأكد من أن البوت/التطبيق لديه الوصول.
- استخدم قوالب الرسائل لتوضيح المرسل، الطابع الزمني، أو قناة واتساب لتسهيل التتبع.
- اختبر كل خطوة بشكل مستقل قبل التفعيل للتأكد من صحة ربط البيانات.
النتيجة
بمجرد التفعيل، ستظهر أي رسالة تم نشرها في قناة Slack المختارة تلقائيًا في واتساب عبر WOZTELL، مع تطبيق قالبك المخصص.
الخطوات التالية
هل ترغب في التواصل الثنائي الكامل؟
قم بإعداد التدفق العكسي (واتساب → Slack) بحيث يتم إعادة توجيه الردود إلى Slack لمحادثة سلسة!