Base de conocimientos
Introducción y conceptos básicos
Descubre cómo WOZTELL mejora la calidad y eficiencia de tu comunicación con los clientes. Aprende a crear y gestionar tu chatbot, conectar múltiples canales y automatizar procesos para impulsar tu negocio desde el primer día.
WOZTELL Inbox
Centraliza tus conversaciones de WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Webchat y más en una sola bandeja de entrada. Gestiona tus interacciones con automatizaciones, asignaciones inteligentes y métricas en tiempo real.
Canales (WhatsApp, IG & FB)
Activa y administra todos tus canales de mensajería desde un solo lugar: WhatsApp Business Platform, Instagram, Facebook Messenger, Webchat y más. Unifica la experiencia del cliente sin complicaciones.
Campañas
Envía mensajes masivos por WhatsApp, Instagram o Facebook. Aumenta la conversión con mensajes personalizados y mide los resultados en tiempo real gracias a la analítica integrada.
Meta Ads
Conecta tus campañas publicitarias de META a WOZTELL y conecta WhatsApp, Instagram y Facebook para potenciar tus resultados.
Genera leads directamente desde los anuncios y actívalos al instante con mensajes automatizados en WhatsApp e inteligencia ar
Contactos
Gestiona todos los contactos asociados a tu cuenta de WOZTELL. Asocia información relevante, segmenta tus listas y realiza seguimientos personalizados según el estado del cliente.
Analíticas
Supervisa el rendimiento de tu estrategia desde un solo lugar. Accede a informes automáticos con métricas clave para tomar decisiones informadas y optimizar tus campañas.
Bot Builder
Diseña flujos conversacionales personalizados para automatizar la atención al cliente, calificar leads o enviar información. Sin necesidad de programación y con plantillas listas para usar.
Integraciones
Conecta WOZTELL con las herramientas que ya usas: WhatsApp Cloud, Instagram, Facebook, Zoho, ChatGPT y muchas más. Crea una experiencia conectada de extremo a extremo.
Configuración
Todo lo que necesitas para empezar: desde la activación de tu cuenta hasta la gestión de planes, buenas prácticas, documentación técnica y recomendaciones para una implementación sin fricciones.
WOZTELL UP
Tu resumen mensual con lo último de WOZTELL: lanzamientos, actualizaciones clave, mejoras de producto y todo lo que necesitas para estar al día y seguir creciendo con nosotros.
Ecosistema Externo
Accede a noticias, actualizaciones y recursos de plataformas clave como WhatsApp, Meta, Zoho, entre otras. Anticípate a los cambios y adapta tu estrategia según la evolución del entorno digital.
Uso avanzado
Explora funcionalidades avanzadas para aprovechar al máximo WOZTELL. Casos de uso, trucos y consejos para equipos que buscan escalar su estrategia de mensajería.
WOZTELL - extensiones antiguas
Accede a artículos sobre versiones anteriores de las extensiones para Zoho CRM y Zoho Cliq (anteriores al 18/11/2021).
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