Base de conocimientos
Introducción y conceptos básicos
Descubre cómo WOZTELL mejora la calidad y eficiencia de tu comunicación con los clientes. Aprende a crear y gestionar tu chatbot, conectar múltiples canales y automatizar procesos para impulsar tu negocio desde el primer día.
WOZTELL Inbox
Centraliza tus conversaciones de WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Webchat y más en una sola bandeja de entrada. Gestiona tus interacciones con automatizaciones, asignaciones inteligentes y métricas en tiempo real.
Canales (WhatsApp, IG & FB)
Activa y administra todos tus canales de mensajería desde un solo lugar: WhatsApp Business Platform, Instagram, Facebook Messenger, Webchat y más. Unifica la experiencia del cliente sin complicaciones.
Campañas
Envía mensajes masivos por WhatsApp, Instagram o Facebook. Aumenta la conversión con mensajes personalizados y mide los resultados en tiempo real gracias a la analítica integrada.
Meta Ads
Conecta tus campañas publicitarias de META a WOZTELL y conecta WhatsApp, Instagram y Facebook para potenciar tus resultados.
Genera leads directamente desde los anuncios y actívalos al instante con mensajes automatizados en WhatsApp e inteligencia ar
Contactos
Gestiona todos los contactos asociados a tu cuenta de WOZTELL. Asocia información relevante, segmenta tus listas y realiza seguimientos personalizados según el estado del cliente.
Analíticas
Supervisa el rendimiento de tu estrategia desde un solo lugar. Accede a informes automáticos con métricas clave para tomar decisiones informadas y optimizar tus campañas.
Bot Builder
Diseña flujos conversacionales personalizados para automatizar la atención al cliente, calificar leads o enviar información. Sin necesidad de programación y con plantillas listas para usar.
Integraciones
Conecta WOZTELL con las herramientas que ya usas: WhatsApp Cloud, Instagram, Facebook, Zoho, ChatGPT y muchas más. Crea una experiencia conectada de extremo a extremo.
Configuración
Todo lo que necesitas para empezar: desde la activación de tu cuenta hasta la gestión de planes, buenas prácticas, documentación técnica y recomendaciones para una implementación sin fricciones.
WOZTELL UP
Tu resumen mensual con lo último de WOZTELL: lanzamientos, actualizaciones clave, mejoras de producto y todo lo que necesitas para estar al día y seguir creciendo con nosotros.
Ecosistema Externo
Accede a noticias, actualizaciones y recursos de plataformas clave como WhatsApp, Meta, Zoho, entre otras. Anticípate a los cambios y adapta tu estrategia según la evolución del entorno digital.
Uso avanzado
Explora funcionalidades avanzadas para aprovechar al máximo WOZTELL. Casos de uso, trucos y consejos para equipos que buscan escalar su estrategia de mensajería.
WOZTELL - extensiones antiguas
Accede a artículos sobre versiones anteriores de las extensiones para Zoho CRM y Zoho Cliq (anteriores al 18/11/2021).
Recent Articles
WhatsApp Cloud API Groups | Guía de Usuario
WhatsApp Groups en WOZTELL Funcionamiento y características En esta sección abordaremos las características principales de los grupos de WhatsApp Cloud API para empresas, ¡Exploremos! Tipos de grupos: La API de Grupos de WhatsApp permite gestionar ...
La primera súper guía de WhatsApp Groups API
Introducción a WhatsApp Groups API Los grupos de WhatsApp son ideales para organizar la cena de navidad, un partido de fútbol, o el regalo de la amiga que más quieres. Pero en el mundo de los negocios usamos grupos también para organizar viajes ...
Extensión de Zoho Bigin
Integrar WOZTELL con Zoho Bigin te permitirá conectar tu cuenta de WhatsApp Business con tu CRM, para que puedas centralizar la comunicación y mejorar la eficiencia de tu equipo comercial. A continuación, te explicamos paso a paso cómo utilizarla. 1. ...
Integración n8n
En este artículo aprenderás cómo conectar WOZTELL con n8n usando el paquete oficial de nodos (Community Node). Esta integración te permite automatizar procesos y conectar tus canales de comunicación (WhatsApp, Messenger, Instagram, Webchat) con otras ...
Guía de casos de uso de automatización: Make & WOZTELL
Guía de casos de uso de automatización: Make & WOZTELL ¿Qué es Make? Make (anteriormente Integromat) es una potente plataforma de automatización que te permite conectar aplicaciones y servicios para automatizar procesos empresariales, flujos de datos ...