Cómo enviar mensajes de plantilla de WhatsApp usando un webhook personalizado con WOZTELL & Make
Cómo enviar mensajes de plantilla de WhatsApp usando un webhook personalizado con WOZTELL & Make
Este tutorial explica cómo enviar mensajes de plantilla de WhatsApp a través de WOZTELL, activados por un webhook personalizado en Make.
Este escenario es ideal para automatizar notificaciones de WhatsApp o campañas salientes, directamente desde cualquier servicio capaz de llamar a un webhook.
Resumen
Tu flujo utiliza dos módulos:
1. Webhooks – Webhook personalizado: Recibe el trigger con los detalles del mensaje y el número de teléfono del destinatario.
2. WOZTELL | Unleash WhatsApp – Send WhatsApp Template Message: Envía el mensaje de plantilla de WhatsApp al número especificado.
Flujo visual:
Paso 1: Activar vía webhook personalizado
1. En Make, añade el módulo: Webhooks – Webhook personalizado.
2. Configura el webhook para recibir los datos necesarios: número de teléfono destinatario y cualquier variable para tu plantilla de WhatsApp.
3. Copia y despliega la URL del webhook; intégrala en tu app, script o servicio para activar el flujo.
Paso 2: Enviar mensaje de plantilla de WhatsApp (WOZTELL)
1. Añade el módulo: WOZTELL | Unleash WhatsApp – Send WhatsApp Template Message.
2. Conecta tu cuenta de WOZTELL.
3. Selecciona el canal de WhatsApp y la plantilla que desees usar.
4. Asocia el número de teléfono recibido y las variables de la plantilla del webhook a los campos correspondientes.
5. Asegúrate de que tu plantilla esté pre-aprobada y lista en WOZTELL.
Mejores prácticas
- Valida siempre el número de teléfono antes de activar el escenario.
- Prepara tu plantilla de WhatsApp con variables que coincidan con los campos del payload del webhook.
- Prueba el escenario con llamadas de webhook de ejemplo para asegurar la entrega fiable.
- Monitorea la ejecución del escenario en Make para detectar errores o envíos fallidos.
Resultado
Una vez activado, podrás enviar mensajes de plantilla de WhatsApp programáticamente a cualquier número haciendo una simple petición HTTP a tu webhook—perfecto para notificaciones, alertas, marketing o soporte.
Próximos pasos
- Añade registro (por ejemplo, Google Sheets o una base de datos) para rastrear los mensajes enviados.
- Amplía el flujo con gestión de errores o lógica condicional para campañas personalizadas.