Cómo enviar mensajes de Slack a WhatsApp con WOZTELL & Make
Cómo enviar mensajes de Slack a WhatsApp con WOZTELL & Make
Este tutorial explica cómo configurar un escenario en Make que reenvíe los mensajes publicados en un canal de Slack a conversaciones de WhatsApp usando WOZTELL.
Ideal para que tu equipo pueda contactar usuarios de WhatsApp directamente desde Slack.
Resumen
Tu flujo de automatización consta de dos módulos:
1. Slack – Monitorizar mensajes en canal privado: Monitorea un canal de Slack para detectar nuevos mensajes.
2. WOZTELL | Unleash WhatsApp – Send WhatsApp Template Message: Envía estos mensajes a WhatsApp usando una plantilla.
Flujo visual:
Paso 1: Monitorizar mensajes en canal privado (Slack)
1. En Make, añade el módulo: Slack – Watch Private Channel Messages.
2. Conecta tu cuenta de Slack.
3. Elige el canal de Slack donde el bot debe escuchar los mensajes salientes.
4. Asegúrate de que el bot/app esté invitado y tenga permisos para publicar y leer mensajes.
Paso 2: Enviar mensaje de plantilla de WhatsApp (WOZTELL)
1. Añade el módulo: WOZTELL | Unleash WhatsApp – Send WhatsApp Template Message.
2. Conecta tu cuenta de WOZTELL.
3. Selecciona el canal de WhatsApp para los mensajes salientes.
4. Crea una plantilla en WOZTELL con variables para el contenido del mensaje, remitente y fecha/hora.
Plantilla recomendada:
{{1}} te envió un mensaje desde Slack:
"{{2}}"
-- Enviado el {{3}}
Si deseas responder, simplemente contesta aquí y tu mensaje será reenviado a Slack.
5. Asocia el contenido del mensaje de Slack y las variables relevantes a los campos de tu plantilla en Make.
Mejores prácticas
- Prepara el canal de Slack y añade tu bot/app con antelación.
- Diseña tu plantilla de WhatsApp para incluir información del remitente, contenido y fecha/hora para mayor claridad.
- Prueba cada paso de forma independiente para verificar el mapeo y envío correcto.
- Asegúrate de que tu plantilla de WOZTELL esté aprobada y lista para usar.
Resultado
Una vez activado, cualquier mensaje publicado en el canal de Slack elegido será enviado automáticamente a WhatsApp vía WOZTELL, aplicando tu plantilla personalizada.
Próximos pasos
¿Quieres comunicación bidireccional?
Configura el flujo inverso (WhatsApp → Slack) para que las respuestas sean reenviadas a Slack y la conversación sea fluida.