Este tutorial explica cómo enviar automáticamente mensajes de plantilla de WhatsApp cada vez que se envía una nueva entrada a través de Typeform.
Ideal para seguimiento instantáneo, captación de leads o flujos de soporte activados por respuestas de formularios.
Resumen
Tu escenario consta de dos módulos:
1. Typeform – Watch Responses: Monitorea nuevas respuestas de Typeform.
2. WOZTELL | Unleash WhatsApp – Send WhatsApp Template Message: Envía un mensaje de plantilla de WhatsApp al respondente.
Flujo visual:
1. En Make, añade el módulo: Typeform – Watch Responses.
2. Conecta tu cuenta de Typeform.
3. Selecciona el formulario que deseas monitorizar para nuevas entradas.
4. Este módulo se activa cada vez que se envía una nueva respuesta.
Paso 2: Enviar mensaje de plantilla de WhatsApp (WOZTELL)
1. Añade el módulo: WOZTELL | Unleash WhatsApp – Send WhatsApp Template Message.
2. Conecta tu cuenta de WOZTELL.
3. Selecciona el canal de WhatsApp y la plantilla para enviar mensajes.
4. Asocia el número de teléfono del respondente y cualquier variable desde la respuesta de Typeform a los campos de la plantilla en Make.
5. Asegúrate de que tu plantilla de WhatsApp esté aprobada y lista para usar.
Mejores prácticas
- Diseña tu Typeform para recolectar todos los datos necesarios (especialmente el número de teléfono del destinatario y variables de mensaje).
- Prepara tu plantilla de WhatsApp en WOZTELL, haciendo coincidir sus variables con los campos de Typeform.
- Prueba el escenario con una entrada de formulario de muestra para asegurar el mapeo y la entrega correctos.
- Usa los registros de Make para depurar y monitorear.
Resultado
Una vez activado, cada nueva respuesta en Typeform activará un mensaje automatizado de plantilla de WhatsApp al respondente, permitiendo seguimiento instantáneo o engagement.
Próximos pasos
- Expande con integraciones adicionales (Google Sheets, CRM, notificaciones).
- Añade lógica condicional para distintas plantillas o mensajes personalizados.