¿Cómo revocar la conexión de Woztell en las cuentas de Zoho?
A veces los usuarios instalan la organización de la plataforma Woztell en dos o más organizaciones Zoho, y esto hace que los servicios fallen y no se muestren los canales creados en la plataforma Woztell en el widget de Zoho.
En este artículo explicamos cómo revocar los privilegios de las extensiones de Woztell instaladas.
Importante! Este proceso debe realizarse con el SuperAdmin de Zoho y las extensiones deben haberse desinstalado previamente
1. Escriba en su navegador:
Tenga en cuenta que, dependiendo de su organización, también puede ser .in (India), .eu (Europa), .jp (Japón) o .com.au (Australia)
2. En el menú de la izquierda, vaya a la sección "Sessions" y luego vaya a "Connected Apps"
3. Busque en la lista de aplicaciones "Integración de Cliq con Woztell" o "Integración de CRM con Woztell".
4. Pulse en revocar acceso (Revoke Access) para completar el proceso.
Algunas veces pedirá nuevamente autenticarse en la cuenta del SuperAdmin
5. Una vez hecho esto, tendrá que instalar de nuevo las extensiones Cliq o CRM con el SuperAdmin de Zoho.
Encontrará los tutoriales para instalarlas nuevamente en este artículo.