Meta ha actualizado recientemente el sistema de verificación de empresas en WhatsApp. La tradicional marca de verificación verde (✔️) ha sido reemplazada por una insignia azul (🔵), similar a la utilizada en Facebook e Instagram. Este cambio no solo es estético: es parte de una estrategia global para unificar la presencia de las marcas en todo el ecosistema de Meta.
En este artículo te explicamos qué significa este cambio, por qué es importante para tu empresa y cómo puedes solicitar la verificación oficial (OBA) desde tu cuenta conectada a WOZTELL.
El blue check (insignia azul) indica que una empresa ha sido verificada por Meta como una Cuenta de Negocio Oficial (OBA, por sus siglas en inglés). Esta verificación confirma que el negocio es legítimo y notorio, y ayuda a generar confianza en los usuarios que interactúan con la empresa a través de WhatsApp.
Antes, esta insignia era de color verde. Ahora es azul, como parte de la estandarización entre plataformas de Meta.
Refuerza la credibilidad y confianza ante tus clientes.
Unifica la identidad de tu empresa en WhatsApp, Facebook e Instagram.
Mejora el engagement y las tasas de respuesta.
Reduce el riesgo de suplantación de identidad.
Para poder solicitar la insignia azul en WhatsApp, necesitas cumplir con los siguientes requisitos:
Haber registrado tu número a través de Embedded Signup (registro incorporado) con WOZTELL.
Tener una empresa notoria públicamente, con presencia en medios, web, redes sociales oficiales, etc.
Activar la verificación en dos pasos (2FA) en tu número de WhatsApp Business.
No se aceptan cuentas personales, de empleados, de prueba o de aplicaciones sin presencia pública.
👉 https://business.facebook.com/
En el menú izquierdo, ve a:
“Business Settings” > “Accounts” > “WhatsApp Accounts”
Haz clic en el nombre de tu cuenta conectada.
En el menú lateral izquierdo, selecciona “Phone Numbers” y haz clic en el número que deseas verificar.
Completa el formulario y añade hasta 5 enlaces públicos que demuestren la notoriedad de tu empresa (web oficial, redes sociales verificadas, prensa, etc.).
- https://www.article1.com
- https://www.article2.com
- https://www.article3.com
- https://www.article4.com
- https://www.article5.com
Una vez que estas verificado tendrás acceso al Check Azul, que te dará credibilidad, en tus comunicaciones además de que tendrá tu WhatsApp un caracter profesional
Además de la insignia azul estándar, Meta ha lanzado el servicio Meta Verified para empresas, una suscripción mensual que incluye:
El blue check.
Soporte prioritario.
Protección contra suplantación.
Funcionalidades adicionales (según disponibilidad por país).
Actualmente, Meta Verified no está disponible en todas las regiones, pero puedes unirte a la lista de espera.
Si registraste tu número de WhatsApp con WOZTELL mediante Embedded Signup, ya tienes acceso al proceso de solicitud de la verificación oficial.
Nuestro equipo está disponible para ayudarte en cada paso del proceso.