Integración de email en WOZTELL: guía para instalación y configuración

Configurar la integración del correo electrónico

La integración de correo electrónico le permite incluir correo electrónico automatizado en el flujo del chatbot para optimizar la experiencia del usuario. En esta sección, le mostraremos cómo instalar y configurar la Integración de correo electrónico en WOZTELL.

Instalar la integración del correo electrónico​

  1. Haz clic en el icono «Mercado» y dirígete a «Mercado».
  1. Localice la extensión Send Email y haga clic en «Get».
  1. Haga clic en «Obtener» para continuar.
  1. Cree un «Alias», tiene que ser único para identificar esta integración.
  1. Ahora la integración de correo electrónico se ha instalado en su aplicación WOZTELL, y se puede encontrar en «Extensión instalada».

Configurar la integración del correo electrónico​

Ahora, puede configurar la integración haciendo clic en ella. Para el método de envío, la integración de correo electrónico le permite seleccionar SMTP o SES.

SMTP​

  1. En primer lugar, introduzca la dirección del host y el puerto. Marque la casilla Secured si es necesario.
  1. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña de autorización. A continuación, puede «Guardar» la configuración.
  1. Opcionalmente, también puede configurar los Ajustes Avanzados TLS.

SES​

  1. También puede seleccionar SES. Introduzca la región, el ID de la clave de acceso y la clave de acceso secreta. Recuerde «Guardar» la configuración.
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