Al recibir un nuevo mensaje a nuestro número de WhatsApp verificado corporativo, de alguien con quien no hayamos mantenido una conversación todavía, se enviará una respuesta automática (Mensaje de bienvenida). Para modificar esta respuesta debemos realizar los siguientes pasos:

      1. Accedemos a nuestro Zoho CRM desde la cuenta de superadmin

      2. Abrimos el apartado settings

      3. Accedemos al apartado ALL de la sección MARKETPLACE

      4. Buscamos en las extensiones instaladas la extensión  "VERIFIED WHATSAPP BUSINESS FOR ZOHO CRM by WOZTELL" y accedemos al apartado de Settings

      5. Modificaremos el mensaje en el apartado FIRST CONVERSATION MESSAGE y pulsaremos en SAVE