1. Crea una cuenta de Facebook Business Manager:  

• Si aún no tienes una, crea una cuenta en Facebook Business Manager en business.facebook.com.

2. Agrega los datos de tu empresa:  

• En el Business Manager, ve a “Configuración de empresa”.

• En “Información de la empresa”, completa todos los datos necesarios sobre tu empresa, incluido el nombre legal, dirección, sitio web y número de teléfono.
• Asegúrate de que tu sitio web muestre el nombre legal, la dirección y un correo electrónico con el mismo dominio.

3. Prepara los documentos necesarios:  

• Licencia comercial: una licencia emitida por el gobierno que muestre el nombre legal y la dirección de tu empresa.
• Certificado de constitución: prueba de que tu empresa está registrada oficialmente.
• Registro fiscal o de IVA: documento que incluya el número de identificación fiscal de tu empresa.
• Factura de servicios o estado bancario: documento reciente con el nombre y dirección de la empresa para confirmar la ubicación comercial.

4. Envía la solicitud de verificación:  

• En la configuración de empresa, navega hasta "Centro de seguridad".
• Haz clic en “Iniciar verificación” y sigue las indicaciones para enviar los documentos requeridos. Asegúrate de que todos sean legibles y estén claros.

5. Espera la aprobación:  

• El proceso puede tardar desde algunos días hasta varias semanas. Revisa el estado en el “Centro de seguridad” del Business Manager.

Consejos adicionales de preparación  

Información empresarial:  

• Asegúrate de que el nombre, dirección, teléfono y correo electrónico de tu empresa sean coherentes en todas las plataformas.
• Utiliza un correo electrónico profesional con el dominio de tu empresa, como yourname@yourbusiness.com.

Prueba de identidad:  

• La persona que realice la verificación debe proporcionar una identificación oficial emitida por el gobierno, como un pasaporte o licencia de conducir. Asegúrate de que el nombre coincida con la información registrada en el Meta Business Manager.

Sitio web de la empresa:  

• Asegúrate de que el sitio web de tu empresa esté funcionando, sea profesional y esté actualizado. El dominio debe coincidir con el nombre de la empresa.

Problemas comunes y soluciones:  

Información inconsistente:

• Verifica que toda la información proporcionada esté actualizada, sin errores ni discrepancias.

Documentación insuficiente:

• Asegúrate de enviar documentos claros, legibles, actualizados y sin modificaciones.

Sitio web empresarial no válido:

• Asegúrate de que el sitio web de tu empresa esté activo, profesional y contenga la información relevante del negocio.

Uso de dominios de correo electrónico genéricos:

• Utiliza un dominio de correo específico de la empresa en lugar de uno genérico como Gmail o Yahoo.

Problemas con la cuenta de WhatsApp Business (WABA):

• Si tu empresa depende de WhatsApp para comunicarte, asegúrate de que tu WABA esté correctamente vinculada al Meta Business Manager.

Motivos de rechazo:  

• Información inconsistente: discrepancias en la información empresarial entre documentos y presencia en línea.
• Prueba insuficiente: documentación inadecuada o poco clara.
• Sitio web no profesional o inactivo: falta de un sitio web funcional o profesional.
• Dominios de correo genéricos: uso de correos de dominios genéricos en lugar de uno empresarial.
• Falta de WABA: no tener una cuenta WABA si tu empresa usa WhatsApp para comunicar.

Cómo mejorar el perfil de tu empresa:  

• Asegúrate de que las redes sociales de tu empresa estén activas y tengan buen nivel de interacción. Responde a los comentarios y mensajes para demostrar actividad.
• Si preparas toda la documentación y verificas que la información sea precisa y coherente, aumentarás las posibilidades de obtener una verificación exitosa por parte de Meta.