Como enviar mensagens de modelo do WhatsApp usando um Webhook personalizado com WOZTELL e Make
Como enviar mensagens de modelo do WhatsApp usando um Webhook personalizado com WOZTELL e Make
Este tutorial explica como enviar mensagens de modelo do WhatsApp via Woztell, acionadas por um Webhook personalizado no Make.
Este cenário é ideal para automatizar notificações ou campanhas de WhatsApp, diretamente de qualquer serviço que possa chamar um Webhook.
Visão geral
Seu fluxo conta com dois módulos:
1. Webhooks – Webhook personalizado: Recebe um gatilho com detalhes da mensagem e número de telefone do destinatário.
2. WOZTELL | Unleash WhatsApp – Enviar mensagem de modelo do WhatsApp: Envia a mensagem de modelo do WhatsApp para o número especificado.
Fluxo visual:
Passo 1: Acionar via Webhook personalizado
1. No Make, adicione o módulo: Webhooks – Webhook personalizado.
2. Configure o Webhook para receber os dados necessários: número de telefone do destinatário e quaisquer variáveis para o seu modelo do WhatsApp.
3. Copie e implante a URL do seu Webhook; integre-a ao seu app, script ou serviço para acionar o fluxo.
Passo 2: Enviar mensagem de modelo do WhatsApp (WOZTELL)
1. Adicione o módulo: WOZTELL | Unleash WhatsApp – Enviar mensagem de modelo do WhatsApp.
2. Conecte sua conta WOZTELL.
3. Selecione o canal do WhatsApp e o modelo que deseja usar.
4. Mapeie o número de telefone recebido e quaisquer variáveis do modelo do Webhook para os campos correspondentes.
5. Certifique-se de que seu modelo esteja pré-aprovado e pronto no WOZTELL.
Boas práticas
- Sempre valide o número de telefone antes de acionar o cenário.
- Prepare seu modelo do WhatsApp com variáveis que correspondam aos campos do payload do Webhook.
- Teste o cenário com chamadas de Webhook de exemplo para garantir a entrega confiável.
- Monitore as execuções de cenário no Make para erros ou falhas de envio.
Resultado
Uma vez ativado, você pode enviar programaticamente mensagens de modelo do WhatsApp para qualquer número fazendo uma simples requisição HTTP ao seu Webhook — perfeito para notificações, alertas, marketing ou suporte.
Próximos passos
- Adicione registro (por exemplo, Google Sheets ou um banco de dados) para rastrear mensagens enviadas.
- Expanda o fluxo com tratamento de erros ou lógica condicional para campanhas personalizadas.