Recentemente, o Meta atualizou o sistema de verificação de negócios no WhatsApp. O tradicional check verde (✔️) foi substituído por um distintivo azul (🔵), similar ao utilizado no Facebook e Instagram. Essa mudança não é apenas estética—ela faz parte de uma estratégia global para unificar a presença das marcas no ecossistema Meta.
Neste artigo, explicamos o que essa mudança significa, por que ela é importante para o seu negócio e como você pode solicitar a verificação oficial (OBA) da sua conta conectada ao WOZTELL.
O check azul (distintivo azul) indica que um negócio foi verificado pelo Meta como uma Conta de Negócios Oficial (OBA). Essa verificação confirma que o negócio é legítimo e bem conhecido, e ajuda a criar confiança com os usuários que interagem com sua marca no WhatsApp.
Anteriormente, esse distintivo era verde. Agora ele é azul, como parte da consistência entre as plataformas do Meta.
Para solicitar o distintivo azul no WhatsApp, você deve atender aos seguintes requisitos:
👉 https://business.facebook.com/
No menu à esquerda, vá para:
“Configurações do Negócio” > “Contas” > “Contas do WhatsApp”
Clique no nome da conta do WhatsApp conectada.
No menu à esquerda, selecione “Números de Telefone” e clique no número que você deseja verificar.
Preencha o formulário e adicione até 5 links públicos que demonstrem a presença pública da sua empresa (site oficial, redes sociais verificadas, artigos de imprensa, etc.).
A revisão geralmente leva de 1 a 2 dias úteis. Você receberá uma notificação assim que sua solicitação for aprovada ou rejeitada. Caso seja rejeitada, você poderá se reaplicar após 30 dias.
Após a aprovação, seu negócio exibirá o distintivo azul—adicionando credibilidade e uma aparência mais profissional às suas comunicações no WhatsApp.
Além do distintivo azul padrão, o Meta introduziu o Meta Verified para Empresas, uma assinatura mensal que inclui:
Atualmente, o Meta Verified ainda não está disponível em todas as regiões, mas você pode entrar na lista de espera.