Integração de email no WOZTELL: guia completo para instalação e configuração

Configurar a integração de e-mail

Integração de email permite que você inclua email automatizado no fluxo do chatbot para otimizar a experiência do usuário. Nesta seção, mostramos como instalar e configurar a Integração de email no WOZTELL.

Instalar integração de email​

  1. Clique no ícone "Marketplace" e vá para "Marketplace".

  1. Localize a extensão Enviar email e clique em "Obter".
  1. Clique em "Obter" para continuar.
  1. Crie um "Apelido", que deve ser único para identificar esta integração.
  1. Agora, a integração de email foi instalada no seu app WOZTELL e pode ser encontrada em "Extensões instaladas".

Configurar integração de email​

Agora, você pode configurar a integração clicando nela. Para o método de envio, a Integração de email permite escolher entre SMTP ou SES.

SMTP​

  1. Primeiro, insira o Endereço do Host e a Porta. Marque a caixa para Segurado se necessário.
  1. Insira o Nome de Usuário de Autorização e a Senha de Autorização. Depois, você pode "Salvar" as configurações.
  1. Opcionalmente, você também pode configurar as Configurações avançadas de TLS.

SES​

  1. Alternativamente, você pode selecionar SES. Insira a Região, o ID da chave de acesso e a Chave de acesso secreta. Lembre-se de "Salvar" as configurações.