Criar um ambiente de testes para seu chatbot

Criar um ambiente de testes para seu chatbot

Ao desenvolver um chatbot, é muito importante ter em mente que você deve sempre criar um ambiente de testes antes de publicar no ambiente de produção.
Na WOZTELL, você não precisa conectar outro número de WABA nem outra página do Facebook para criar um ambiente de testes. É possível criá-lo facilmente por meio do Grupo de prioridade (Priority Group) e do ambiente de testes (Test Environment).

O Grupo de prioridade permite que o desenvolvedor do chatbot inclua membros em uma lista de permissões para fins de teste, enquanto a versão e outras configurações podem ser controladas em um novo ambiente.

Resultado esperado

Você deve ter outro ambiente além do padrão (Default), e ambos os ambientes terão configurações de chatbot distintas.

Grupo de prioridade criado

Grupo de prioridade criado

Criar um novo ambiente

  1. Acesse "Channel" (Canal) e clique em "Edit" (Editar) para entrar no canal.

Entrar no canal

Entrar no canal

  1. Clique em "Default" e selecione "+ Add Environment" para criar um novo ambiente.

Criar ambiente

Criar ambiente

  1. Dê um nome ao novo ambiente e clique em "Confirm" (Confirmar) para criá-lo.

Criar ambiente

Criar ambiente

Criar um Grupo de prioridade

O Grupo de prioridade permite selecionar e incluir em uma lista de permissões um grupo de membros já existentes no seu canal. Depois, você poderá atribuir o grupo de prioridade a um ambiente de testes específico.

OBSERVAÇÃO
Observe que o ambiente padrão (Default) não é compatível com o recurso de grupo de prioridade. Você precisa criar um novo ambiente para poder aplicar o grupo de prioridade.

  1. Selecione "+ New Priority Group" caso precise criar um novo grupo de prioridade.

Criar novo grupo de prioridade

Criar novo grupo de prioridade

  1. Dê um nome ao seu grupo de prioridade. Clique em "Edit" (Editar) para começar a adicionar membros.

Detalhes do grupo de prioridade

Detalhes do grupo de prioridade

  1. Selecione um ou mais membros da lista. Os membros selecionados serão incluídos na lista de permissões do ambiente de testes e não poderão acionar o chatbot padrão.

Adicionar membro ao grupo de prioridade

Adicionar membro ao grupo de prioridade

  1. Depois de adicionar os membros selecionados, clique em "Save" (Salvar) para salvar o grupo de prioridade.

Salvar grupo de prioridade

Salvar grupo de prioridade

  1. Volte para "Environment" (Ambiente), recarregue a lista suspensa e selecione o grupo de prioridade que você acabou de criar.

Recarregar grupo de prioridade

Recarregar grupo de prioridade

  1. Clique em "Save" (Salvar) para salvar as configurações do grupo de prioridade.

Salvar grupo de prioridade

Salvar grupo de prioridade

Como alternativa, o Grupo de prioridade pode ser criado e gerenciado na aba ao lado de "Channels" (Canais).

Criar grupo de prioridade

Criar grupo de prioridade

Adicionar o chatbot ao ambiente de testes

  1. No ambiente de testes, acesse "Chatbot Settings" (Configurações do chatbot) e selecione "+ New Chatbot".

Adicionar chatbot ao ambiente de testes

Adicionar chatbot ao ambiente de testes

  1. Adicione o chatbot e o nó global (global node) ao ambiente de testes e salve as configurações do chatbot.

Adicionar chatbot ao ambiente de testes

Adicionar chatbot ao ambiente de testes

  1. Agora, os membros do seu Grupo de prioridade podem testar o chatbot de testes sem afetar o ambiente de produção.