Conectar ao Canal​

No WOZTELL, a Integração da Caixa de Entrada é um sistema de caixa de entrada incorporado que permite fornecer suporte de chat ao vivo instantâneo sem a necessidade de alternar entre diferentes aplicativos.

Todos os aplicativos no WOZTELL vêm com a integração da caixa de entrada, por isso o primeiro passo é conectar os canais existentes à sua caixa de entrada.

1. Para conectar a caixa de entrada aos seus canais existentes, vá até a página da caixa de entrada e selecione "Configurações" no canto inferior direito.

2. Vá até a guia "Canais", uma lista dos canais existentes será exibida. Clique em "Conectar" para conectar um canal à caixa de entrada.

Alternativamente, você pode conectar a caixa de entrada na página "Canais".

4. Agora, quando um usuário final falar com você através da plataforma conectada, a conversa será exibida na "Pasta Principal" da caixa de entrada.

Instalar o App da Caixa de Entrada​

Além da integração da caixa de entrada incorporada à plataforma WOZTELL, também oferecemos o App da Caixa de Entrada para instalação em dispositivos desktop ou móveis. A versão do App da Caixa de Entrada permite operar na caixa de entrada em diferentes dispositivos e também suporta notificações de áudio para novas mensagens.

O aplicativo da caixa de entrada pode ser instalado com a seguinte URL: https://inbox.woztell.sanuker.com/v1.0/inbox/

Consulte este guia para o aplicativo da caixa de entrada.

Demonstração do App da Caixa de Entrada no Móvel

Demonstração do App da Caixa de Entrada no Desktop