Guia para fazer upload de arquivos para a Biblioteca de API em Nuvem no WOZTELL
Neste artigo, explicamos como usar a função WhatsApp Media Uploader para carregar seus arquivos de imagem ou vídeo na plataforma WOZTELL, garantindo que os arquivos fiquem disponíveis para uso em suas campanhas no WhatsApp.
Passo 1: Aprovação do modelo de campanha
Antes de prosseguir com o carregamento de arquivos, certifique-se de que o modelo de campanha foi aprovado. Depois de obter a confirmação de que o modelo foi aprovado, você pode continuar com os seguintes passos:
Passo 2: Acesso ao Criador de Bots
- Vá para a aba Chatbots no menu principal.
- Clique no botão Criador de Bots para acessar as opções de configuração do seu bot e suas campanhas associadas.
Passo 3: Usando o WhatsApp Media Uploader
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Dentro do Criador de Bots, encontre o ícone do WhatsApp Media Uploader.
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Clique neste ícone para abrir a opção de carregar arquivos.
Nota: Certifique-se de que os arquivos que você carregar não ultrapassem 20MB de tamanho para garantir que sejam aceitos pela plataforma.Passo 4: Carregar seus arquivos na Biblioteca de Mídias
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Dentro do Media Uploader, selecione os arquivos de imagem, vídeo ou áudio que você deseja carregar.
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Selecione o ID do número de telefone e o tipo de arquivo que você deseja carregar.
- O sistema irá gerar um Media ID para cada arquivo que você precisará usar ao enviar suas campanhas do WhatsApp.
Importante: não modifique o MEDIA ID. Este identificador é crucial para o formato escolhido funcionar corretamente ao enviar o broadcast.
Importante: lembre-se de que os arquivos permanecem na biblioteca de mídias por apenas 30 dias. Após esse período, os arquivos serão excluídos automaticamente.Uma vez que você tenha completado esses passos, poderá usar os arquivos carregados em qualquer campanha do WhatsApp que você esteja criando na plataforma WOZTELL.
Pronto! Agora sua campanha tem todos os arquivos necessários para ser enviada aos seus clientes de maneira eficaz.