Como Importar um Template GPT e Conectá-lo a um Chatbot na WOZTELL

Importar um Template e Configurar um Assistente GPT na WOZTELL

Importar um modelo e configurar um assistente GPT passo a passo 

Neste artigo, você aprenderá como importar um modelo para o construtor WOZTELL e conectá-lo a um assistente OpenAI (GPT). Com essa configuração, você pode automatizar fluxos de conversa usando inteligência artificial, sem a necessidade de programação.

Notas
Nota:
Antes de começar, certifique-se de que sua conta WOZTELL está ativada e de que já tenha criado e conectado um assistente GPT a uma conta OpenAI.


Instalar a extensão necessária   

Antes de começar, precisamos instalar a extensão GPT
  1. Acesse a plataforma WOZTELL e vá até o "Marketplace".

  1. Pesquise pela extensão "ChatGPT" e clique em "Saiba mais".
  1. Clique em "Obter Extensão" para iniciar a instalação.
 
  1. Selecione a versão mais recente, atribua um alias identificador e clique em "Instalar".

Obter o accessToken do chatbot

Opção 1: A partir das configurações avançadas do chatbot

  1. Vá para o painel "Builder" e selecione o chatbot que você deseja atualizar.


  • 3. Abra o "Gerenciador de Chatbots" e acesse as configurações avançadas. Em seguida, vá para "Config Map".


    4. Encontre o campo "accessToken. Ele é a chave que conecta o assistente de IA com o construtor de chatbot.
    5. Copie toda a sequência.


    Opção 2: Do chatbot na OpenAi OpenAi

    php-template

    2. No painel esquerdo, selecione "Api Keys" 


    3. No canto superior direito da tela, clique na opção "Criar nova chave secreta"

    4. Atribua um nome para a chave e clique no botão "Criar chave secreta"


    5. Copie o código


    6. Volte para a janela de configuração da extensão e cole o código no campo "API Key".


    7. Clique em "Salvar" para salvar as alterações.
     
     Importar um modelo de chatbot
    1.  No painel superior "Builder", clique em "Importar Chatbot".

    2. Na janela pop-up, selecione a aba "Modelos de Chatbot".
    3. Escolha o modelo mais recente (o primeiro) e clique em "Importar".
    4. Adicione um nome identificador e clique novamente em "Importar".


    5. O sistema abrirá automaticamente o construtor com o fluxo recém-importado.

    Configurar o novo fluxo

    1. Selecione o nó geral e vá até suas configurações no painel direito.
    2. Vá para a seção "Pré-Ações" e clique em "Avançado".


    3. Uma janela pop-up será aberta com as configurações avançadas.


    4. Selecione a conexão e o agente que irá executar as respostas.
     

    5. Clique em "Salvar" para salvar.

     

     Ativar o chatbot

    1. Acesse o painel "Canais" e clique em "Editar" no canal correspondente.


    2. No painel esquerdo, vá para "Configurações do Chatbot".


    3. Clique em "Novo Chatbot" e selecione o chatbot que você importou. Nota: colocamos o nome identificador na seção "Alias" do passo 4.


    5. Ative os chatbots que deseja usar, desative os que não deseja, e clique em "Salvar".

     
    Pronto! Seu chatbot está configurado.

    Verificação de conexão   

    Para confirmar que a conexão entre o assistente e o chatbot está funcionando corretamente:
    1. Vá para a seção "Plataforma" no painel esquerdo para identificar o número do WhatsApp vinculado.
    1. Envie uma mensagem de outro número para esse canal.
    2. Verifique se o chatbot responde corretamente. 

    Pronto! Você confirmou que seu chatbot foi configurado corretamente.

    Perguntas frequentes  

    Onde o payload do assistente deve ser adicionado, no mesmo nó ou em um novo?
    Você pode adicioná-lo no mesmo nó ou em um novo. Ambas as opções são válidas, desde que a lógica do fluxo seja respeitada.

    Quais entradas o chatbot pode interpretar?
    Texto e imagens. Mensagens de áudio não são suportadas.

    O que aciona o nó global?
    O nó global responde a qualquer mensagem de texto ou imagem. Se houver outros gatilhos de maior prioridade, eles serão executados primeiro.

    Posso usar um fluxo diferente para diferentes gatilhos? 
    Sim. Você pode trabalhar com um fluxo separado ou integrar tudo na mesma árvore, dependendo do que você precisa.