Introdução à Base de Conhecimento da WOZTELL
Introdução à Base de Conhecimento da WOZTELL
Guia da Documentação
Secções | Conteúdos |
| Documentação | Introdução a todas as funcionalidades e definições disponíveis na WOZTELL. |
| Integrações | Guia prático sobre as integrações suportadas na WOZTELL. |
| Procedimentos | Tutoriais passo a passo para configurar e aplicar diferentes funcionalidades ao seu chatbot. |
| Referência | Documentação técnica sobre os códigos necessários para personalizar completamente o fluxo do seu chatbot. |
| Base de Conhecimento | Artigos com respostas às perguntas mais frequentes sobre a plataforma. |
| BotAPI | Guia para utilizar a API da WOZTELL e executar diversas ações em nome do seu chatbot. |
| API | Guia técnico para fazer alterações de backoffice na sua aplicação WOZTELL através da API. |
| Registo de alterações | Registo das alterações e melhorias mais relevantes feitas na plataforma WOZTELL. |
Por Onde Começar?
Para Iniciantes
Clique em Começar para experimentar o processo de criação do seu primeiro chatbot na WOZTELL.Recomendamos que todos os novos utilizadores comecem por esta secção. Aqui encontra um guia passo a passo para criar um chatbot simples, com introdução a cada conceito base. Não precisa de saber programar — basta criar a sua conta e seguir os passos!
Casos de Uso Básicos
Estas secções mostram como configurar e utilizar um chatbot em diferentes canais de mensagens, de forma a responder às necessidades do seu negócio:
Configuração de chatbot para chat no site
Configuração de chatbot para Facebook
Configuração de chatbot para WhatsApp
Configuração de chatbot de Perguntas Frequentes (FAQ)
Para Utilizadores Avançados
Configuração de chatbot com PLN (Processamento de Linguagem Natural)
Aplicações avançadas de chatbot
Aqui explicamos como aplicar funcionalidades mais avançadas e complexas ao seu chatbot:
Para Programadores
Clique em API para aprender a fazer alterações técnicas na sua aplicação WOZTELL através da API;
Clique em BotAPI para descobrir como executar ações em nome do seu chatbot com a API da WOZTELL.
Estas duas secções explicam como utilizar as APIs disponíveis, as ações que permitem realizar e os códigos de erro que podem surgir.
Tem Dúvidas?
