Como se preparar para a verificação de empresa no Meta
Prepare-se para a verificação de empresa no Meta
Prepare-se para a verificação de empresa no Meta
Para registrar a API do WhatsApp Cloud com a Woztell para sua empresa, você precisa concluir o processo de verificação de empresa do Meta. Aqui está um guia simplificado para te ajudar a se preparar:
1. Crie uma conta no Facebook Business Manager:
Se você ainda não tem uma, crie uma conta no Facebook Business Manager em business.facebook.com.
2. Adicione os dados da sua empresa:
No Business Manager, vá para "Configurações da empresa".
Em "Informações da empresa", preencha todos os dados necessários sobre sua empresa, incluindo nome legal, endereço, site e telefone.
Certifique-se de que seu site exiba o nome legal, endereço e um e-mail com o mesmo domínio.
3. Prepare os documentos necessários:
Licença comercial: uma licença emitida pelo governo com o nome legal e o endereço da empresa.
Certificado de constituição: comprovante de que sua empresa está registrada oficialmente.
Registro fiscal ou de IVA: documento contendo o número de identificação fiscal da empresa.
Conta de consumo ou extrato bancário: documento recente com o nome e endereço da empresa para confirmar a localização.
4. Envie para verificação:
Nas configurações da empresa, vá até "Central de segurança".
Clique em "Iniciar verificação" e siga as instruções para enviar os documentos exigidos. Certifique-se de que estejam legíveis e claros.
5. Aguarde a aprovação:
O processo de verificação pode levar de alguns dias a algumas semanas. Verifique o status na "Central de segurança" do Business Manager.
Dicas adicionais de preparação
Informações da empresa:
Certifique-se de que o nome da empresa, endereço, número de telefone e e-mail estejam consistentes em todas as plataformas.
Use um domínio de e-mail profissional que corresponda ao domínio do site da empresa (por exemplo, yourname@yourbusiness.com).
Prova de identidade:
A pessoa que enviar a verificação deve fornecer um documento oficial emitido pelo governo, como passaporte ou carteira de motorista. O nome deve coincidir com o registrado no Meta Business Manager.
Site da empresa:
Garanta que o site da sua empresa esteja ativo, atualizado e com aparência profissional. O domínio deve corresponder ao nome da empresa.
Problemas comuns e soluções:
Informações inconsistentes:
Verifique se todas as informações fornecidas estão corretas, atualizadas e sem erros ou divergências.
Documentação insuficiente:
Envie documentos claros, legíveis, recentes e sem alterações que atendam aos critérios do Meta.
Site da empresa inválido:
Certifique-se de que o site esteja ativo, atualizado, com aparência profissional e contenha informações comerciais relevantes.
Uso de domínio de e-mail genérico:
Use um domínio de e-mail corporativo em vez de genéricos como Gmail ou Yahoo.
Problemas com conta do WhatsApp Business (WABA):
Se sua empresa utiliza o WhatsApp para comunicação, verifique se a conta WABA está vinculada corretamente ao Meta Business Manager.
Motivos de rejeição:
Informações inconsistentes: divergências nos dados da empresa entre os documentos e presença online.
Provas insuficientes: documentação inadequada ou pouco clara.
Site inativo ou não profissional: ausência de um site funcional ou com aparência corporativa.
Domínios de e-mail genéricos: uso de domínios como Gmail, Yahoo em vez de corporativos.
Ausência de conta WABA: não possuir conta do WhatsApp Business se você utiliza a plataforma para se comunicar.
Como melhorar o perfil da sua empresa:
Certifique-se de que as redes sociais da empresa estejam ativas, com bom nível de engajamento. Responda a comentários e mensagens para demonstrar atividade.
Ao preparar cuidadosamente os documentos e garantir a precisão e consistência das informações, você aumenta as chances de uma verificação bem-sucedida no Meta.