广播分析 - 评估您的消息效果与结果

广播分析

我们的广播页面提供了一个简单的分析图表,帮助你评估广播消息的结果和效果。这是一个简单的饼图,包含一些关键指标。分析图表只有在完成发送特定广播后才会可用。

Push Analytics
推送分析

广播结果

开始时间 & 结束时间

属性描述
开始时间您广播的预定开始时间
结束时间广播发送完成后的结束时间
注意

请注意,发送广播消息给大量受众可能需要长达一小时的时间。当前系统的频率是每分钟100条消息。建议将受众分批处理,或直接安排更早的广播时间。

关键指标

属性描述
已阅读并互动已阅读消息并通过发送回复或点击按钮与之互动的订阅者
仅阅读仅阅读您的广播消息的订阅者
仅互动已互动的订阅者,但由于其 WhatsApp 设置,"已读"状态无法显示
未读/未互动已收到广播消息但未阅读或未进行任何操作的订阅者
发送成功已接收广播消息的订阅者
发送失败由于各种原因未能收到广播消息的订阅者,例如连接问题或已屏蔽您的聊天机器人

这些数字将在饼图中以百分比形式展示。

创建重试受众

在 发送失败 指标旁,用户可以点击“检查”查看详细错误,甚至可以 导出详细报告

Broadcast Analytics
广播分析

对于发送失败的广播,用户可以选择 创建重试受众 并开始创建一个新的受众组。之后,用户可以再次向这些未接收广播的客户发送广播。

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