请注意,发送广播消息给大量受众可能需要长达一小时的时间。当前系统的频率是每分钟100条消息。建议将受众分批处理,或直接安排更早的广播时间。
属性 | 描述 |
---|---|
已阅读并互动 | 已阅读消息并通过发送回复或点击按钮与之互动的订阅者 |
仅阅读 | 仅阅读您的广播消息的订阅者 |
仅互动 | 已互动的订阅者,但由于其 WhatsApp 设置,"已读"状态无法显示 |
未读/未互动 | 已收到广播消息但未阅读或未进行任何操作的订阅者 |
发送成功 | 已接收广播消息的订阅者 |
发送失败 | 由于各种原因未能收到广播消息的订阅者,例如连接问题或已屏蔽您的聊天机器人 |
这些数字将在饼图中以百分比形式展示。
在 发送失败 指标旁,用户可以点击“检查”查看详细错误,甚至可以 导出详细报告。
对于发送失败的广播,用户可以选择 创建重试受众 并开始创建一个新的受众组。之后,用户可以再次向这些未接收广播的客户发送广播。