WOZTELL 聊天机器人基础与高级回复指南

机器人生成器 | 答复

基础

一个 回复 是当用户触发该节点时,您的聊天机器人会发送给用户的消息。您可以在单个节点中设置一个或多个回复。每个消息平台都有自己支持的 消息类型

在 基础回复模式中,您可以轻松为每个平台创建回复,无需编写代码。


通用

默认情况下,每个新回复都使用 通用平台,这是可应用于WOZTELL所有消息平台的消息类型。

这些 通用 消息类型包括:

  1. 文本
  2. 图片
  3. 音频
  4. 视频

特定平台

另一方面,某个平台会有一组 特定平台 的消息类型,这些类型是该平台独有的。

  1. 在回复弹窗中,您可以打开“平台标签”。如果想应用平台特定回复,请选择“添加平台”。
  1. 从下拉菜单中选择相关平台。
  1. 您将看到所选平台支持的消息类型列表。

语言组

您可以通过设置语言组来显示 不同的语言/地区 的回复。您可以轻松 复制 默认语言的一组回复,并将内容翻译成其他语言。

  1. 您需要先在设置中创建一个 语言组(详情请参阅 这里)。
  1. 在回复中,您可以简单地创建默认语言的回复。
  1. 打开“平台标签”,选择“+ 添加语言组”。
  1. 从下拉菜单中选择相应的语言组。
  1. 现在您进入了另一个语言组,您可以用另一种语言输入相同的回复。
  1. 在“平台标签”中,您可以在同一回复下看到两个独立的语言组。

变化

变化 允许您为回复创建 随机变化,使得不同的用户触发同一节点时,可能收到不同的回复。变化会 随机 发送,概率取决于您拥有的变化数量。例如,如果您有 两个变化,那么触发其中一个变化的概率就是 1/2

  1. 创建一个新的回复。打开“平台标签”,并在 默认 下选择“+ 添加变化”。
  1. 现在您将在同一回复下看到两个变化。

高级

高级回复是一个 Promise 函数。回复对象或回复对象数组可以通过 promise 函数的 resolve 回调解决。回复将发送给用户。成员详情可用于生成回复。

在回复弹窗中,您可以点击“高级”切换到高级模式,将显示“回复对象”。

回复对象
回复对象

要进行进一步处理或使用 promise 函数,请在“转换”部分的“高级”标签下进行。

转换回复
转换回复

关于 高级聊天机器人概念和用法的更多详情,您可以访问 这里


平台偏好

在节点检查器中,预览中只能显示一个回复。平台偏好选择器允许您预览所选平台的回复。

平台偏好
平台偏好
  1. 默认平台是“通用”。在下面的示例中,由于使用的是平台特定的回复,预览为空。
平台偏好
平台偏好
  1. 例如,选择“Facebook”作为偏好平台。
  1. 选择“Facebook”后,您可以在节点检查器中预览所有 Facebook 特定回复。
  1. 此外,当您创建新回复时,将根据活动的偏好平台为您预先选择相应回复。