通过聊天机器人进行META事件管理
介绍
通过应用事件 API，Facebook 允许您的应用或网页跟踪事件，如用户安装您的应用或完成购买。企业可以利用此功能来记录并分析用户如何与他们的 Messenger 聊天机器人互动。
在 WOZTELL 中，我们以“动作”资源模板的形式支持此功能，您可以将其添加到节点中。它允许您决定要跟踪哪些事件，信号将在执行相应节点时发送到 Meta。
注意
此功能仅在 Facebook 集成版本 v1.1.0 或更高版本中可用。
预期结果
在测试期间，可以在 测试事件 部分下的事件管理器中跟踪事件。
注意
目前，这些信号不会出现在生产环境的事件管理器中。Meta 仅支持在 广告管理器中跟踪"购买"事件类型。归因到 购买 的信号将显示在 CTX 活动中的“Meta 购买”列下。
示例聊天机器人结构
这个例子很简单，您只需要一个通用节点来发送事件。
创建一个节点
- 创建一个通用节点来发送响应并记录事件。
- 创建一个适合场景的响应。
- 记得还要创建一个全局节点，它会重定向到“事件 API”节点，这将作为此聊天机器人的入口点。
添加预操作
- 创建一个新的预操作
应用 "Facebook 登录事件"
- 从资源模板中选择"Facebook 登录事件"。您可以在下面的部分控制跟踪设置。
| 选项 | 描述 |
|---|---|
| 广告商跟踪 | 启用广告商级别的跟踪 |
| 应用跟踪 | 启用应用级别的跟踪 |
| 日志目标 | "应用和页面"、"仅应用" 和 "仅页面" |
- 点击"+ 自定义事件"来创建新的自定义事件。
创建自定义事件
- 从列表中选择事件类型。
- 填写所需的必要信息，这些信息因事件类型而异。
测试事件
- 为了测试事件，请登录到您的 Facebook Business Manager -> 事件管理器.
- 选择相应的 Facebook 应用程序。然后，前往 测试事件。
- 在 WOZTELL 中，将聊天机器人添加到您的 Facebook 渠道，并通过触发“事件 API”节点进行测试。 测试事件 应该能够实时跟踪您的事件。
注意
为了进行此测试，请确保您在以 Facebook 页面所有者身份登录时触发聊天机器人。
