群组类型: 

1. 邀请群组： 这些群组通过一个 邀请链接 进行管理，您可以将其分享给想要的用户。只有收到链接的人才能加入群组，从而对谁可以参与对话有更多控制。管理员可以通过 WOZTELL 生成和管理邀请链接。
   
2. 申请加入的群组： 在这种群组中，用户点击邀请链接后需要发送加入申请。群组管理员必须 批准或拒绝请求，这为群组成员提供了额外的控制。
   

成员：成员和管理员管理 

1. 创建群组： 您可以通过 WOZTELL 手动或自动创建群组。
   
2. 删除群组： 您也可以在群组完成其目的后删除它。比如那个 “Summer 19” 群，只是碍事，现在您甚至可以通过 WOZTELL 实现自动删除。
   
3. 添加成员： 虽然 API 不允许手动添加成员，但您可以分享邀请链接，让用户自行加入。
   
4. 通过自动化添加成员： 可以创建一个对话流（聊天机器人），在特定时刻向用户发送加入群组的链接。
   
5. 移除成员： 管理员可以随时移除群组成员，确保只有授权用户能参与对话。
   
6. 管理员：WhatsApp 群组允许您在群组内分配和管理管理员角色，确保只有授权人员能更改设置或移除成员。
   

会话管理

1. 模板消息： 需要注意的是，您可以向该群组的所有成员发送模板消息，然而费用会根据群组成员的数量计算。如果群组有 5 人，您将支付 5 条模板消息的费用。
   
2. 您可以向所有群组成员发送 文本消息、图片、视频 以及其他类型的内容，保持持续且高效的沟通。
   
3. 互动消息： 通过 API，可以使用按钮、列表等元素的互动消息 来促进群组内的互动。这对于 调查、更新或提醒特别有用。
   
4. Webhooks： Webhooks 允许企业实时接收群组中重要事件的通知，例如用户加入、发送消息或被移出群组。这些通知可以与其他平台集成，例如 CRM 或自动化工具。

 价格与计费  

向群组发送消息的费用是多少？

1. 当群组中的任意 WhatsApp 用户向您发送消息时，您与整个群组之间会开启一个（如果已存在则更新）客户服务窗口。这允许您免费发送实用类或营销类模板消息，或会话消息。
   
2. 这与 1:1 消息不同，在 1:1 消息中，当单个用户向您发送消息时，会开启（或更新）您与该客户之间的专属服务窗口。
   

限制与约束   

1. 每个群组的最大成员数： 8
   
2. 您可以创建的最大群组数： 每个企业号码最多 10,000 个群组
   
3. 在 8 个成员中，存在一个 WhatsApp Cloud API 号码的最大限制，因此您只能是群组管理员，或作为成员被邀请进入群组。