此扩展允许将 WOZTELL 与 Zoho Desk（客户服务软件）集成。因此，您可以轻松地将来自 WhatsApp、Facebook 和 Instagram 等多个平台的用户对话转化为手动支持票。

功能​

使用 WOZTELL 的 Zoho Desk 扩展，您可以：

• 将多个消息平台（如 WhatsApp Cloud API、Facebook 和 Instagram）或网站聊天与您的 Zoho Desk 帐户集成。
• 使用工作流和聊天机器人自动化所有对话，并通过 WOZTELL LiveChat 管理它们。
• 直接在 WOZTELL LiveChat 中管理 Zoho Desk 的工单和客户。
• 根据代理的可用性和角色轻松分配工作。

安装​

要在 WOZTELL 上安装 Zoho Desk 扩展，您可以按照 逐步指南 进行操作。