营销消息轻量版 API（MM Lite API）用户指南
欢迎来到 WOZTELL 的 Marketing Messages Lite API（MM Lite API）官方指南。在这里，你将学习如何配置、使用并充分利用这一旨在提升你 WhatsApp 营销活动效果的新 API。
🚨 我们强烈建议您尽早过渡到 MAPI Lite——无论您所在的国家/地区是否已开放。
即使您所在的地区暂时还无法使用 MAPI Lite，提前准备并完成步骤，将有助于在开放时顺利切换。
🌍 请注意：由于当地政策和 Meta 的规定，以下地区的企业目前无法使用 MAPI Lite：
欧洲经济区 （EEA）
英国
日本
韩国
提前准备，确保未来顺利过渡。
1. 什么是 Marketing Message Lite API 或 MAPI LITE？
MM Lite API 是 Meta 提供的一项专门用于 WhatsApp 营销信息发送的解决方案，具备独有的投递优化、转化指标和广告管理工具可视化功能。
你已经在使用 Cloud API？那么你已经准备好了！MM Lite API 可复用模板、消息格式和权限，让你无需重新集成即可轻松迁移。
2. 使用 Marketing Messages Lite API 的优势
发送营销信息更便宜！此外，这里还有一些你公司应考虑部署 MM Lite API 的理由：
- 我们已经提到过了，但再次强调——成本明显更低。
- 借助自动优化，信息投递率更高。
- 实时追踪转化事件，如“加入购物车”、“结账”或“购买”。
- 可重复使用的模板：继续使用 Cloud API 中的模板。
- 营销信息的 TTL，确保在特定时间内成功投递。
- 图片自动创意优化。
- 可通过 Ads Manager 和 Insights API 获取高级指标。
- 对话计费具备竞争力，且提供 72 小时免费入口窗口。
市场 | 营销价格 - Cloud API | 营销价格 - Mapi Lite | 节省百分比 |
墨西哥 | 0,0523 | 0,0498 | 4.78% |
阿根廷 | 0,0742 | 0,0706 | 4.85% |
阿联酋 | 0,0461 | 0,0430 | 4.77% |
🚨 我们强烈建议您尽早过渡到 MAPI Lite——无论您所在的国家/地区是否已开放。
即使您所在的地区暂时还无法使用 MAPI Lite，提前准备并完成步骤，将有助于在开放时顺利切换。
请注意：由于当地政策和 Meta 的规定，以下地区的企业目前无法使用 MAPI Lite：
欧洲经济区 （EEA）
英国
日本
韩国
提前准备，确保未来顺利过渡。
2.1 如何启用 MAPI LITE
启用 MM Lite API 快速、简单，适合已经使用 Cloud API 的企业或正在启动 WhatsApp 营销活动的企业使用。
开始前的要求
在开始之前，请确保满足以下条件：
你的 WABA 必须处于激活状态，且无违规记录。
不能是以下类型的账号：
Business App（共存 WABA）
On-Behalf-Of (OBO)
你的国家/地区必须在支持范围内
复用你的 Cloud API 号码
MM Lite API 不注册新号码。请继续使用已在 Cloud API 中激活的相同号码。
Cloud API：用于身份验证、服务、实用类消息以及接收消息。
MM Lite API：用于优化后的营销消息发送。
连接你的 WhatsApp 号码到 MAPI 的方式
根据你连接号码到 WhatsApp 平台的时间，有两种方式：
方式 1：通过 Embedded Signup
如果你在 2025 年 6 月 4 日之后通过 WOZTELL 连接了号码，将自动启用 MM Lite API（MAPI）功能，无需额外操作。
方式 2：Facebook 邀请（2025 年 6 月 4 日之前）
如果你的号码已在 2025 年 6 月 4 日之前连接，你将会收到来自 Facebook 的邮件邀请以完成注册。
a) 通过 WhatsApp Manager
步骤 1：打开邀请邮件
所有 Business Manager 管理员都会收到一封包含访问链接的邮件。
你也可以直接访问以下链接： https://business.facebook.com/latest/settings/
步骤 2：在 Business Settings 中完成流程
进入“请求”标签页，接受 MM Lite API 的请求。
2.2 如何使用 MAPI LITE 发送消息？
使用 MM Lite API 只能发送营销模板消息。对于其他类型的消息（服务类、身份验证类、实用类）或接收用户消息，请并行使用 Cloud API，并使用相同的企业号码。
创建营销模板，与以往方式一致。
请注意：创建新模板或重新启用 7 天未使用的模板时，请等待 10 分钟再使用，以确保模板与广告系统同步并启用转化追踪。
MM Lite API 批量 WhatsApp 营销专属功能
- TTL（生存时间）：在特定时间段内自动重试投递。
- 自动创意优化：自动优化图像标题，如裁剪或滤镜，以提高点击率。
- 支持转化追踪：如果使用含 Pixel 或 CAPI 的 URL，可以追踪“加购”或“购买”等事件。
消息接收
MM Lite API 仅用于发送消息。
要接收客户消息，请同时使用 Cloud API。
2.3 转化追踪
MM Lite API 的一大优势是能够追踪用户点击消息后的真实转化行为。
你可以追踪哪些内容？
当你在营销模板中使用链接时，MM Lite API 可以帮助追踪用户是否：
- 将商品加入购物车
- 开始结账流程
- 完成购买
- 启动你的应用
技术要求
要启用转化追踪，你需要：
- Meta Pixel 或 Conversions API（适用于网站）
- Meta SDK 或 App Events API（适用于移动应用）
运作原理
- 系统会创建与你的模板绑定的营销实体。
- 用户点击后，Meta 会追踪相关网页或 App 的事件。
- 你可以在 Ads Manager UI 或通过 Insights API 查看转化数据。
提醒：模板必须与广告系统同步（创建或重新启用后最多需等待 10 分钟）。
支持的 URL
你的 URL 必须允许 Meta 自动添加其参数 fbclid。
如果使用了短链接或跳转，请确保不会影响追踪功能。
建议：从你的网站发送测试事件，以验证是否支持转化追踪。
2.4 跟踪点击事件
通过 MM Lite API，你可以精确了解用户何时点击了营销消息中的按钮或正文链接。该功能帮助你根据真实交互数据优化营销活动。
可以追踪哪些内容？
点击行动号召按钮（CTA）。
点击消息正文中的链接（如果包含 URL）。
2.5 查看指标
借助 MM Lite API，你可以在多个平台分析营销活动效果，获取发送、阅读、点击和转化等详细数据。
在哪里查看指标？
你可以从以下渠道查看数据：
- Facebook Business Manager
- WOZTELL 控制台
- 广告工具路径（推荐）
营销 API（Insights API）
从广告端看到的指标更完整，包括投资回报率（ROI）、转化和应用激活等。
| 指标 | 广告展示面 | WhatsApp 展示面 |
|---|---|---|
| 消息发送、送达、阅读 | ✅ | ✅ |
| 总花费 | ✅ | ✅ |
| 每次投递/点击成本 | ✅ | ✅ |
| CTA 链接点击次数 | ✅ | ✅ |
| 点击率（CTR） | ✅ | ❌ |
| 加入购物车、结账、购买（网页/应用） | ✅* | ❌ |
| App 激活 | ✅* | ❌ |
*适用于网页或应用集成。
2.6 MAPI LITE 价格
MM Lite API 的定价模式与 Cloud API 一样基于对话，但营销消息的收费更具竞争力。
如何计费？
按每次营销对话计费，而非按消息数量。
每次对话从第一条消息发送起计，持续 24 小时。
仅 MM Lite API 可用于发起营销对话。
服务类、身份验证类或实用类对话仍由 Cloud API 管理。
计费规则
谁发起对话 谁负责计费？
MM Lite API 使用 MM Lite 价格 ✅
Cloud API 使用 Cloud API 价格
示例：
如果你通过 MM Lite 开始对话，之后通过 Cloud API 发送更多消息，仍按 MM Lite 计费。
如果你通过 Cloud API 开始对话，之后用 MM Lite 发送，则按 Cloud API 计费。
免费对话：如果用户从免费入口（如广告点击或 CTA 按钮）发起对话，则在 72 小时内可免费通过 MM Lite 发送消息，与 Cloud API 一致。
视频教程：如何通过 Lite API 获取最经济的消息
想直接看操作演示吗？这个视频将一步步教你如何获取平台上最经济的营销消息。