تحليلات البث
صفحة البث الخاصة بنا تأتي مع رسم بياني تحليلي بسيط يمكنك من تقييم نتيجة وفعالية رسالة البث الخاصة بك. إنه رسم بياني دائري بسيط مع بعض المؤشرات الرئيسية. سيكون الرسم البياني التحليلي متاحًا فقط بعد اكتمال إرسال البث المحدد.
نتيجة البث
وقت البدء والانتهاء
| الخاصية | الوصف |
|---|---|
| وقت البدء | الوقت المجدول لبدء البث |
| وقت الانتهاء | وقت الانتهاء عند اكتمال إرسال البث |
ملاحظة
يرجى ملاحظة أنه قد يستغرق إرسال الرسالة إلى مجموعة ضخمة من الجمهور ما يصل إلى ساعة. التردد الحالي للنظام هو 100 رسالة في الدقيقة. يُنصح بتقسيم جمهورك إلى مجموعات أو ببساطة تحديد وقت بث مبكر.
المؤشرات الرئيسية
| الخاصية | الوصف |
|---|---|
| مقروء ومُتفاعل | المشتركين الذين قرأوا الرسالة وتفاعلوا عن طريق إرسال رد أو النقر على زر |
| مقروء فقط | المشتركين الذين قرأوا رسالتك ولكن لم يتفاعلوا معها |
| تفاعل فقط | المشتركين الذين تفاعلوا عبر إرسال رد أو النقر على زر، ولكن لا يمكن عرض حالة "تم القراءة" بسبب إعدادات WhatsApp الخاصة بالمشترك |
| لم تتم القراءة / التفاعل | المشتركين الذين تلقوا رسالة البث ولكن لم يقرؤوها أو يتفاعلوا معها |
| تم الإرسال بنجاح | المشتركين الذين تلقوا رسالة البث |
| فشل الإرسال | المشتركين الذين فشلوا في تلقي رسالة البث بسبب أسباب مختلفة، مثل مشكلة في الاتصال أو أنهم حظروا روبوت الدردشة الخاص بك |
سيتم عرض هذه الأرقام في الرسم البياني الدائري كنسب مئوية.
إنشاء جمهور لإعادة المحاولة
بجانب مؤشر فشل الإرسال ، يمكن للمستخدمين النقر على "فحص" لعرض الأخطاء التفصيلية، وحتى تصدير التقرير التفصيلي.
في حالة فشل البث، يمكن للمستخدمين اختيار إنشاء جمهور لإعادة المحاولة والبدء في إنشاء مجموعة جمهور جديدة. بعد ذلك، يمكن للمستخدمين القيام بمحاولة بث أخرى إلى هؤلاء العملاء الذين فشلوا في تلقي الرسالة.
