كيفية تنشيط روبوتات الدردشة في WhatsApp وMeta Ads لزيادة مبيعاتك

دليل تفعيل روبوتات الدردشة على واتساب من إعلاناتك على فيسبوك

الإعلانات على Meta هي أداة قوية لإنشاء صلة بالعلامة التجارية والمشاركة والمشاهدات وأيضًا العملاء المحتملين، اعتمادًا على هدف حملتك. ولكن عندما تجمع إعلانات Facebook Ads مع WhatsApp، فإن التأثير يتضاعف.

الآن، في مرحلة ما، تحتاج إلى شيء أكثر لتوسيع إعلاناتك وأتمتة المحادثات: الدردشة الآلية المتقدمة.

في هذا الدليل، نعرض لك كيفية إنشاء روبوتات الدردشة التي تتواصل مع جمهورك من خلال إعلانات Facebook Ads إلى WhatsApp، وبالتالي تحسين نتائجك.

تفعيل إعلانات META: سرنا لإنشاء روبوتات الدردشة مع WhatsApp التي تتصل بإعلاناتك. 

يتيح لنا منشئ روبوتات الدردشة المتقدم لدينا تفعيل روبوتات الدردشة من حسابنا في META ADS لـ:

  1. جميع الإعلانات: يتم تفعيل التريغر لجميع الإعلانات في حسابك الإعلاني حيث يتم ربط هذا الروبوت.

  2. إعلانات محددة: هنا يجب عليك تحديد الإعلان من مدير الإعلانات أو مباشرة من منصة WOZTELL لاختيار الإعلان المحدد.





كيفية الحصول على الرقم التعريفي الفريد لإعلاناتك 


قبل البدء، تذكر أننا نستخدم رقم تعريف الإعلان، وليس معرف الحملة أو مجموعة الإعلانات.

لديك خياران للحصول على هذا الرقم:

  1. من خلال WOZTELL: على platform.woztell.com، من خلال ربط حسابك الإعلاني وصفحتك التجارية في خيار META ADS لدينا


2. يمكنك أيضًا الحصول على هذه المعلومات من https://adsmanager.facebook.com/ ويجب عليك أولاً اختيار الحملة ثم اختيار مجموعة الإعلانات

بمجرد أن تكون في الإعلان، حددها، واضغط على النقاط الثلاث كما هو موضح في المخطط في القسم 2 وانسخ رقم تعريف الإعلان كما هو موضح في القسم 3.  







ثلاثة خيارات لتفعيل روبوتات الدردشة على WhatsApp من إعلاناتك

الآن بعد أن عرفت أنه يمكنك تفعيل روبوتات الدردشة لجميع إعلانات WhatsApp الخاصة بك، أو لإعلانات WhatsApp محددة، هناك ثلاث طرق رئيسية لتفعيل روبوتات الدردشة عندما ينقر المستخدم على إعلانك ويصل إلى WhatsApp:

  1. روبوتات الدردشة ذات مخططات الشجرة: تدفقات محادثة منظمة حيث يختار المستخدم من بين خيارات محددة مسبقًا.

  2. روبوتات الدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي (GPT): روبوتات دردشة تفهم اللغة الطبيعية وتستجيب بطريقة أكثر مرونة وشخصية.

  3. روبوتات الدردشة الهجينة (شجرة + IA): تجمع بين أفضل ما في العالمين: التدفقات المحددة مسبقًا والقدرة على فهم الأسئلة المفتوحة.


روبوتات الدردشة ذات مخططات الشجرة في WhatsApp من إعلانات Facebook Ads الخاصة بك

هذا النوع من روبوتات الدردشة مثالي إذا كنت ترغب في إرشاد المستخدم خطوة بخطوة وجمع معلومات منظمة مثل:

  • الاسم

  • البريد الإلكتروني

  • نوع المنتج الذي يبحث عنه

  • الموقع، وما إلى ذلك.

كيفية تفعيل روبوت دردشة مخطط الشجرة لإعلاناتك من WOZTELL؟

الاختلاف الوحيد عن العملية العادية لإنشاء الروبوتات هو التريغر، الذي يجب أن نغيره إلى META ADS واختيار جميع الإعلانات أو إعلان محدد. 

  1. حدد عقدة عالمية وانتقل إلى قسم التريغر 


2. حدد خيار التريغرز، وفي خيار 

قوالب الموارد، اختر Meta Ads
ثم اختر الخيار لتفعيل جميع الإعلانات أو إعلان معين. 
في حال اخترت إعلانًا معينًا، سيتعين عليك نسخ ولصق رقم تعريف الإعلان الذي تريد أن يعالجه هذا الروبوت. 



3. إعادة توجيه إلى تدفق المحادثة الذي تفضله

حتى الآن، قمنا بإعداد عقدة عالمية، سيتم تفعيلها في أي وقت أثناء المحادثة، بغض النظر عن النقطة التي يكون فيها المستخدم في التدفق. 

لذلك، نحتاج إلى إعادة توجيهها إلى روبوت الدردشة الخاص بك باستخدام شجرة القرار الذي قمت بإعداده مسبقًا أو بعد هذه الخطوات. 

نوصي بقراءة هذه المقالة لإنشاء روبوت الدردشة الأول الخاص بك.




روبوتات الدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي (GPT) لإعلانات META ADS 


لتفعيل روبوت دردشة مع الذكاء الاصطناعي في إعلاناتك، اتبع هذه الخطوات:

  1. قم بتثبيت وتفعيل قالب روبوتات الدردشة مع مساعدين GPT داخل WOZTELL.

  2. غير التريغر للنود العالمي ليتم تفعيله بواسطة إعلانات META ADS.

  3. قم بإعداد التدفق بحيث يتمكن روبوت الدردشة من فهم والرد على الاستفسارات باللغة الطبيعية، مما يخصص تجربة المستخدم.






روبوتات الدردشة الهجينة من إعلانات Facebook Ads الخاصة بك (مخططات الشجرة + الذكاء الاصطناعي) 

روبوتات الدردشة الهجينة من إعلانات Facebook Ads الخاصة بك (مخططات الشجرة + الذكاء الاصطناعي)

روبوتات الدردشة الهجينة تجمع بين التدفقات المنظمة مع ذكاء GPT لتقديم:

  • إرشادات واضحة وخطوات محددة باستخدام مخططات الشجرة.

  • مرونة للإجابة على الأسئلة المفتوحة أو الحالات الخاصة باستخدام الذكاء الاصطناعي.

كيف يتم تفعيلها؟

  1. قم بإعداد روبوت الدردشة الخاص بك مع كلا المكونين:

    1. نوصي أولاً بتثبيت روبوت الدردشة المعتمد على الذكاء الاصطناعي لكي تتمكن من استخدام قوالب الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا.

    2. بعد ذلك، يمكنك تحديد إعادة التوجيه لتفعيل هذه الروبوتات الذكية والردود المنظمة حيثما ترى أنه الأنسب. 

  2. استخدم التريغر من META ADS لتفعيل روبوت الدردشة من إعلاناتك.


الآن بعد أن عرفت كيفية تفعيل روبوتات الدردشة على WhatsApp مباشرة من إعلانات Facebook Ads الخاصة بك، فإنك على بعد خطوة واحدة من تحويل الطريقة التي تتفاعل بها مع عملائك. الأمر لا يقتصر فقط على أتمتة الردود، بل يتعلق ببناء تجارب شخصية وفورية وقابلة للتوسع تخلق الثقة والولاء، والأهم من ذلك، نتائج ملموسة لعملك.

مع WOZTELL، لديك منصة قوية وسهلة الاستخدام تجمع بين إمكانيات Meta Ads والذكاء التفاعلي، سواء من خلال التدفقات المنظمة أو الذكاء الاصطناعي أو مزيج من الاثنين معًا. بهذه الطريقة، يمكنك تعظيم تأثير كل إعلان، وجذب المزيد من العملاء المحتملين المؤهلين، وإتمام المبيعات مع خدمة سريعة وفعالة على مدار الساعة.

لا تنتظر أكثر لتحويل كل نقرة إلى محادثة ثمينة. استفد من كامل إمكانيات WhatsApp Cloud API والروبوتات المتقدمة مع WOZTELL، ورفع حملاتك الإعلانية إلى مستوى جديد من الكفاءة والنجاح. مستقبل التواصل مع العملاء هنا بالفعل، ويمكنك أن تكون البطل.