La Biblioteca de Medios es la sección donde puedes subir archivos multimedia para ser utilizados en la respuesta del chatbot. Puedes subir imágenes, videos, audios y archivos.
La Biblioteca de Medios se encuentra en "Builder".
Biblioteca de Medios en vista de lista
Vista de visualización
Puedes mostrar la Biblioteca de Medios en dos vistas diferentes: Vista de Lista y Vista de Cuadrícula.
Biblioteca de Medios en vista de lista
Biblioteca de Medios en vista de cuadrícula
Subir Archivos
Haz clic en el botón "Subir un archivo" en la parte superior izquierda para abrir el modal de carga.
Haz clic en el botón "Agregar archivos" en el centro del modal para seleccionar archivos multimedia. Puedes seleccionar varios archivos a la vez.
- Tras una selección exitosa, verás todos tus archivos seleccionados aparecer en el modal.
- Haz clic en "Subir" para cargar tus archivos seleccionados y verás que el estado cambia a "Subiendo". El modal se cerrará automáticamente al completar la carga con éxito.
Usar Archivos cargados
Información de archivos multimedia
- Haz clic en tus archivos cargados y su información aparecerá en el lado derecho. Desde allí, puedes encontrar la URL de ese archivo multimedia específico y pegarla directamente en las respuestas.
Select from Media Library
- O puedes hacer clic en el botón "Elegir de la Biblioteca de Medios" para elegir los archivos cargados desde la biblioteca de medios. También puedes cargar directamente en la biblioteca de medios en las respuestas.
Filtro avanzado
La biblioteca de medios te permite aplicar filtros avanzados, lo cual es útil cuando tienes muchos archivos multimedia.
- Selecciona "Filtro avanzado" en la biblioteca de medios.
- Los archivos multimedia se pueden filtrar por: Fecha de carga, Tipo de archivo y Tamaño de archivo.
- "Mostrar archivos API" se refiere a los archivos multimedia enviados por el usuario que están archivados en la biblioteca de medios. Mantener este interruptor apagado solo mostrará los archivos multimedia que fueron cargados por el usuario de la cuenta.