Portabilidad del número de WhatsApp Business

Reutilización del número de WhatsApp Business API

Después de que canceles tu cuenta con Woztell, estas son la opciones de reutilización del número que está registrado como WhatsApp Business API. 

  1. Volver a usar como WhatsApp Personal o Business

Cuando se pide la baja con un Proveedor de Soluciones de Negocio (BSP) como Woztell, el proveedor borrará la información del número del sistema de WhatsApp.

Después de 2 meses será posible pedir a WhatsApp que reactive tu cuenta de WhatsApp Personal o Business.

  1. Utilizar el WhatsApp Business API con otro proveedor

No es posible utilizar un mismo número con diferentes proveedores, porque WhatsApp no permite la portabilidad de los números entre BSP's.

Es posible reactivar el número con Woztell después de haber cancelado la cuenta. Para saber cómo, puedes leer este articulo.

Estas políticas de reutilización del número de WhatsApp Business API pueden ser cambiadas por WhatsApp en cualquier momento. Desde Woztell estaremos actualizando esta documentación con la información actual vigente.