Como conectar o Google Ads ao WhatsApp para gerar leads com seus anúncios

omo criar anúncios de Clique para o WhatsApp com o Google Ads

Você sabia que é possível conectar suas campanhas do Google Ads diretamente ao WhatsApp para iniciar conversas instantâneas? Essa estratégia de marketing conversacional permite que seus leads entrem em contato com sua empresa sem fricções, melhorando a conversão e acelerando o processo de vendas.

A seguir, mostramos passo a passo como vincular o Google Ads ao WhatsApp.

O que são campanhas do Google Ads com WhatsApp e como funcionam  

Os anúncios “Clique para o WhatsApp” no Google Ads são campanhas publicitárias que incluem um botão ou link direto para o WhatsApp. Ao clicar, o usuário é redirecionado para um chat com sua empresa, transformando o interesse gerado pelo anúncio em uma conversa imediata.
Esse tipo de campanha é ideal para:
  • Capturar leads qualificados.
  • Oferecer suporte personalizado em tempo real.
  • Melhorar a conversão em comparação com formulários tradicionais ou landing pages.
Atualmente, o Google Ads não oferece uma integração nativa com o WhatsApp como o Meta Ads. No entanto, é possível vincular o WhatsApp usando links diretos ou extensões de mensagem dentro das suas campanhas.

Como configurar o Google Ads para enviar tráfego ao WhatsApp

Você tem duas maneiras principais de redirecionar usuários de um anúncio do Google Ads para uma conversa no WhatsApp. Abaixo explicamos ambas as opções:

Opção 1 (recomendada): usar a extensão de mensagem  

Esta opção permite adicionar um botão de mensagem que redireciona o usuário diretamente ao WhatsApp a partir do anúncio. É ideal se você busca uma integração rápida gerenciada diretamente na própria plataforma do Google Ads.
  1. Acesse sua conta do Google Ads.
  2. No menu à esquerda, vá em Campanhas > Recursos.
  3. Crie um novo recurso do tipo Mensagem.
  4. Configure os seguintes itens:
    • O número de WhatsApp Business.
    • Uma mensagem inicial automática.
    • Um CTA claro (ex: "Quero mais informações no WhatsApp").


  1. Salve e atribua o recurso à sua conta, campanhas ou grupos de anúncios específicos.

Se você prefere uma opção mais flexível ou rápida, pode gerar um link direto para o WhatsApp e usá-lo como a URL final do seu anúncio. Isso não requer recursos adicionais no Google Ads, mas exige atenção a detalhes técnicos e de conformidade.
  2. Use esse link como a URL final do anúncio.
  3. Adicione uma chamada para ação clara, como: "Fale com um consultor pelo WhatsApp".
Dicas para otimizar sua campanha:
  • Certifique-se de usar um número de WhatsApp Business.
  • Verifique se a mensagem está de acordo com as políticas do Google Ads.
  • A extensão pode ser aplicada no nível da campanha ou do grupo de anúncios.
  • Reutilize recursos caso já os tenha criado anteriormente.
​
Embora conectar o Google Ads ao WhatsApp seja útil, muitas empresas enfrentam esses desafios comuns:
  • Mensagens não respondidas devido à falta de automação.
  • Oportunidades perdidas pela ausência de acompanhamento.
  • Dificuldade em qualificar leads de forma eficiente.
  • Complexidade para medir resultados ou gerar relatórios detalhados.
Sem automação ou ferramentas de gestão, essa estratégia pode se tornar um gargalo.
É aí que a WOZTELL oferece valor real: você pode automatizar respostas, integrar com CRMs, atribuir conversas a agentes e medir o desempenho em tempo real.
​

Quando vale a pena usar o Google Ads em vez do Meta Ads?  

Embora o Meta Ads ofereça uma integração direta com o WhatsApp e mais opções de automação, o Google Ads é uma excelente alternativa em cenários como estes:
  • Seu público-alvo busca ativamente no Google pela sua solução.
  • Você deseja gerar leads a partir de campanhas de pesquisa ou display.
  • Você quer diversificar sua estratégia de geração de tráfego além das redes sociais.
  • Você precisa conectar o tráfego do Google ao WhatsApp sem depender de landing pages.
Ambos os canais podem se complementar dentro de uma estratégia de marketing conversacional. Avalie qual se adapta melhor aos seus objetivos, público e recursos.

Interessado em uma opção com integração direta?  

Se sua estratégia de anúncios é baseada no Facebook ou Instagram, você pode conferir:
Esses artigos vão te ajudar a alcançar integração direta, automação avançada e métricas em tempo real.