Como ativar chatbots no WhatsApp com Meta Ads para aumentar suas vendas

Guia para ativar Chatbots no WhatsApp a partir dos seus anúncios do Facebook

A publicidade no Meta é uma ferramenta poderosa para gerar relevância da marca, engajamento, visualizações e também leads, dependendo do objetivo da sua campanha. Mas quando você combina seus anúncios do Facebook Ads com o WhatsApp, o impacto é multiplicado.

Agora, chega um momento em que, para escalar seus anúncios e automatizar as conversas, você precisa de algo mais: chatbots avançados.

Neste guia, mostramos como criar chatbots que conectam com seu público a partir dos anúncios do Facebook Ads para o WhatsApp, melhorando assim seus resultados.

Trigger META ADS: Nosso segredo para criar chatbots com WhatsApp que se conectam com seus anúncios. 

Nosso construtor de chatbots avançado nos permite disparar chatbots da nossa conta do META ADS para:

  1. Todos os anúncios: O trigger é ativado para todos os anúncios da sua conta publicitária onde este chatbot está conectado.

  2. Anúncios específicos: Aqui você precisará identificar o anúncio a partir do seu Ads Manager ou diretamente na plataforma WOZTELL para escolher o anúncio exato.





Como obter seu número de identificação único dos seus Anúncios 


Antes de começar, lembre-se de que utilizamos o número de identificação do anúncio, não o identificador da campanha nem do conjunto de anúncios.

Você tem duas opções para obter esse número:

  1. Do WOZTELL: Na platform.woztell.com, associando sua conta publicitária e sua página de empresa na nossa opção META ADS


2. Você também pode obter essa informação a partir de https://adsmanager.facebook.com/ e deve primeiro selecionar a campanha, depois selecionar o grupo de anúncios

Agora que você está no anúncio, selecione-o, clique nos três pontos como mostrado no diagrama da seção 2 e copie o número de identificação do anúncio como mostrado na seção 3.  







Três opções para ativar chatbots no WhatsApp a partir dos seus anúncios

Agora que você sabe que pode disparar chatbots para todos os seus anúncios do WhatsApp, ou para anúncios específicos do WhatsApp, existem três formas principais de ativar os chatbots quando um usuário clica no seu anúncio e chega ao WhatsApp:

  1. Chatbots de diagramas de árvore: Fluxos de conversa estruturados, onde o usuário escolhe entre opções predefinidas.

  2. Chatbots baseados em inteligência artificial (GPT): Chatbots que compreendem a linguagem natural e respondem de forma mais flexível e personalizada.

  3. Chatbots híbridos (árvore + IA): Combina o melhor dos dois mundos: fluxos predefinidos e a capacidade de entender perguntas abertas.


Chatbots de Diagramas de Árvore no WhatsApp a partir dos seus Anúncios do Facebook Ads

Este tipo de chatbot é ideal se você quiser guiar o usuário passo a passo e coletar informações estruturadas, como:

  • Nome

  • Email

  • Tipo de produto que está buscando

  • Localização, etc.

Como ativar um Chatbot de Diagramas de Árvore para seus anúncios a partir do WOZTELL ?

A única diferença do processo normal de criação de bots é o trigger, que devemos alterar para META ADS e selecionar todos os anúncios ou um anúncio específico. 

  1. Defina um Nodo Global e vá para a seção de Trigger 


2. Selecione a opção de triggers e, na opção 

Resource Templates, selecione Meta Ads
Depois, escolha a opção para disparar para todos os anúncios ou para um anúncio específico. 
Se você escolher um anúncio específico, terá que copiar e colar o ID do anúncio específico que deseja que este bot atenda. 



3. Redirecione para o fluxo conversacional de sua preferência

Até aqui configuramos um Nodo Global, que será ativado a qualquer momento da conversa, independentemente de onde o usuário esteja no fluxo. 

Então, precisamos redirecioná-lo para o chatbot de Árvore de Decisão que você configurou previamente ou após esses passos. 

Recomendamos ler este artigo para criar seu primeiro chatbot.




Chatbots baseados em inteligência artificial (GPT) para seus anúncios META ADS 


Para ativar um chatbot com IA nos seus anúncios, siga estes passos:

  1. Instale e ative o modelo de chatbot com Assistentes GPT dentro do WOZTELL.

  2. Altere o trigger do nodo global para que ele seja ativado pelos anúncios META ADS.

  3. Configure o fluxo para que o chatbot possa compreender e responder às consultas em linguagem natural, personalizando a experiência do usuário.






Chatbots híbridos a partir de seus anúncios do Facebook Ads (Diagramas de Árvore + IA) 

Chatbots híbridos a partir de seus anúncios do Facebook Ads (Diagramas de Árvore + IA)

Os chatbots híbridos combinam fluxos estruturados com inteligência GPT para oferecer:

  • Orientação clara e etapas definidas usando diagramas de árvore.

  • Flexibilidade para responder a perguntas abertas ou casos especiais com IA.

Como ativá-lo?

  1. Configure seu chatbot com ambos os componentes:

    1. Recomendamos que você primeiro instale o chatbot de IA para que possa utilizar nossos modelos de IA.

    2. Depois disso, você poderá determinar os redirecionamentos para ativar esses chatbots de IA e respostas estruturadas onde achar mais apropriado. 

  2. Use o trigger do META ADS para disparar o chatbot a partir dos seus anúncios.


Agora que você sabe como ativar chatbots no WhatsApp diretamente a partir dos seus anúncios do Facebook Ads, você está um passo à frente para transformar a forma como interage com seus clientes. Não se trata apenas de automatizar respostas, mas de construir experiências personalizadas, imediatas e escaláveis que geram confiança, lealdade e, o mais importante, resultados concretos para o seu negócio.

Com o WOZTELL, você tem à sua disposição uma plataforma poderosa e fácil de usar que integra o potencial do Meta Ads com inteligência conversacional, seja por meio de fluxos estruturados, inteligência artificial ou a combinação perfeita de ambos. Assim, você pode maximizar o impacto de cada anúncio, captar mais leads qualificados e fechar vendas com um atendimento rápido e eficaz 24/7.

Não espere mais para transformar cada clique em uma conversa valiosa. Aproveite todo o poder da API do WhatsApp Cloud e dos chatbots avançados com o WOZTELL, e leve suas campanhas publicitárias a um novo nível de eficiência e sucesso. O futuro da comunicação com os clientes já chegou, e você pode ser o protagonista.