Visão geral da integração de e-mail
Além de se comunicar com os usuários finais via plataforma de mensagens, existem casos de uso que requerem outro meio de comunicação, como o envio de um e-mail de verificação. A Integração de e-mail permite incluir e-mails automatizados no fluxo do chatbot para otimizar a experiência do usuário.
Guia de configuração
O primeiro passo é instalar pelo Marketplace. Depois, você pode configurar a integração de e-mail selecionando um dos seguintes métodos: SMTP ou SES.
Por favor, consulte o Guia de configuração para mais detalhes.
Ação para enviar e-mail
Para aplicar o e-mail automatizado no chatbot, você pode aplicar a ação "Enviar e-mail" a um nó. Isso permitirá configurar os endereços de e-mail do remetente e do destinatário e formular o conteúdo do e-mail.
Por favor, consulte aqui para mais detalhes.