Web Chat é uma extensão desenvolvida pela WOZTELL, que permite configurar rapidamente uma plataforma de mensagens pronta para usar e conectar-se com seus clientes.
Ao contrário do WhatsApp Cloud API e Facebook Messenger, não é necessário conectar o Web Chat a um número de telefone ou página. Você pode começar simplesmente instalando o canal Web Chat. Ele também permite incorporá-lo como um plugin de site e oferece flexibilidade para personalizar a interface do chat.
O Web Chat não exige que seus usuários façam login em nenhuma conta, então até mesmo usuários comuns sem perfis em redes sociais podem acessar e conversar com o chatbot. Uma vez que o usuário inicia uma conversa no Web Chat, a empresa pode começar a enviar mensagens para os usuários sem limitações como janela de atendimento ao cliente.
Você pode aplicar o plugin Web Chat na sua própria página web adicionando o Script de Cabeçalho e o Script do Corpo à página.
Por favor, consulte o seguinte guia para mais detalhes.
As extensões do Web Chat permitem maior flexibilidade do que outras extensões como WhatsApp e Facebook. Você pode adicionar suas informações comerciais ao perfil comercial; e criar novos pontos de entrada para fluxos de conversa adicionando Iniciadores e Menu Persistente; você pode até personalizar a interface com CSS Personalizado.
Por favor, consulte o seguinte guia para mais detalhes.
Diversos tipos de conteúdo são suportados no Web Chat. Por favor, consulte os tipos de mensagens para mais detalhes.