如何通过WhatsApp发送带有Carousel模板的广播 - 完整指南

如何在 WhatsApp 中使用轮播模板发送广播

如何通过 WhatsApp 发送带有旋转木马模板的广播

在开始之前，我们建议您阅读我们的用户指南 关于发送批量 WhatsApp 消息的指南

什么是旋转木马模板？

旋转木马模板允许您发送由以下内容组成的消息：

  • 一段文本


  • 最多 10 张旋转木马卡片可以水平滑动


每张卡片可以包括：

  • 一张图片或视频

  • 按钮，带有 CTA

WhatsApp API 对象旋转木马     

如何创建旋转木马模板

1. 创建一个新模板

  • 选择 “创建模板” 从频道中并选择 "使用空模板"


  • 选择“营销”作为类别

  • 输入名称(使用小写字母并以下划线分隔)
  • 选择 语言

  • 选择 “旋转木马模板” 在“营销”类别中



  • 点击 "继续" 按钮继续

2. 配置旋转木马内容

在"正文"字段中输入主要文本，最多 1024 个字符。记住：您可以使用变量、表情符号、斜体和加粗文本。

3. 添加卡片

  • 在 旋转木马设置 部分：
    • 定义 "标题格式"；您可以使用图片和视频

    • 如果您定义了图片或视频，则旋转木马中的所有幻灯片将使用此格式。

对于图片旋转木马：

选择 "图片" 作为标题格式。




备注
图片旋转木马格式和尺寸建议：
  1. JPEG 或 PNG 是最推荐的格式，大小为 每张图片 5MB。

  2. 横向 (16:9)：非常适合移动屏幕，为大多数设备提供舒适的格式。

    1. 推荐分辨率： 1280 × 720 像素 (高清)。
正方形 (1:1)：适合确保旋转木马在移动设备上的视觉一致性。
    1. 推荐分辨率：1080 × 1080 像素。

  1. 纵向 (4:5)：如果您想利用移动设备的全屏空间，适用此格式，尽管需要注意的是，它并不是旋转木马中最常见的选项。

    • 推荐分辨率：1080 × 1350 像素。


对于视频旋转木马：

选择 "视频" 作为标题格式。


 
备注
视频旋转木马格式和尺寸建议：
  1. 建议上传视频格式为 MP4。文件大小不应超过 16MB。
  2. 横向 (16:9)：适用于大多数移动设备和 WhatsApp 屏幕。
    1. 推荐分辨率：1280 × 720 像素 (高清)。
  3. 正方形 (1:1)：适合旋转木马的统一性。
    1. 推荐分辨率：1080 × 1080 像素。
  4. 纵向 (9:16)：并不总是支持旋转木马，更适用于单独消息或故事。
  5. 最大长度：
    1. 每个视频最大 30 秒，以确保兼容性和良好的用户体验。

4. 定义每个卡片（旋转木马的幻灯片)

每张卡片：

  • 必要：你需要在标题（图片或视频）中添加一个样本；你需要上传图片或视频才能让 META 批准你的模板。（如果你没有样本而只有最终图片，那也没关系，但请记住，若没有上传样本，你的模板将无法通过审批）

     这些图片不会在此定义)

  • 等待出现 绿色勾选标志，以继续。此标志将在样本上传并验证正确后出现。

  • 完成body 和卡片的按钮。

  • 你可以使用 最多 10 张卡片。 使用 “+ 添加卡片” 将它们添加到旋转木马中，然后你可以重新定义它们的显示顺序，使用 拖放

5. 选择按钮的 CTA（号召性用语）

  1. 在为批量 WhatsApp 消息配置旋转木马模板时，您可以添加不同类型的互动按钮：
  2. 电话号码
    允许用户通过单击直接拨打电话或打开 WhatsApp。
    1. 最大长度：20 个字符（字母数字）。
    2. 示例：+15550051310。
    3. 电话号码按钮文本的最大字符数为 25 个字符。
    4. 示例：拨打电话
  3. 快速回复（快速响应）
    方便用户在聊天中立即做出回复。
    1. 最大长度：25 个字符。
    2. 示例：我想了解更多！
  4. URL（网页链接）
    单击按钮时会打开设备的默认浏览器。
    1. 按钮文本：最多 25 个字符。
    2. URL：最多 2000 个字符。
    3. 支持通过占位符使用动态变量。
    4. 示例：
      1. https://woztell.com/es/integrar-paypal-con-whatsapp/{{1}}
      2. 其中变量 {{1}} 可以替换为“教程”等词汇。
  • 通过点击 "发送以进行审批" 按钮将模板发送进行审批


重要： 这些只是示例。下一步，您将定义要发送的实际卡片。
  1. 当您的模板被批准时，它将如下所示：


6. 上传图片/视频到您的 WhatsApp 批量发送旋转木马卡片中

一旦模板被批准，请将图片或视频上传到 WOZTELL 的服务器，以确保媒体正确处理。
备注
请查看 此指南，以正确上传 WhatsApp 云的图片和视频

7. 配置您的广告发送

在完成广告创建过程后，您可以将广告导出为准备发送的模板。
  1. 在顶部菜单中转到“广告”标签，然后点击“新建广告”

备注
了解 逐步过程 选择您的模板并发送广告的 
  1. 选择 "+ 从媒体库选择" 选项，以选择您上传到 媒体库 的图片或视频文件。


  1. 点击按钮 "选择媒体 ID" 
  1. 此示例显示了视频媒体 ID如何包含在“旋转木马标题”部分，用于视频旋转木马格式。

警告
重要： 不要更改 媒体 ID。此标识对旋转木马上播放广播时的正常工作至关重要。
  • 选择广告名称并选择频道
  • 在“消息模板”中，选择之前批准的模板并选择语言​

    • 8. 完成广告投放

    在此流程的最后屏幕中，您将能够：
    1. 将广告发送到指定号码以进行测试
    2. 查看将接收此广告的受众
    3. 获取广告的预览
    4. 选择是否立即发送广告或安排发送。


    一切准备就绪，可以通过这些旋转木马模板来震撼用户！


    如果您有任何疑问，随时向我们的客户成功团队提问。我们在这里帮助您。

    观看此教学视频，了解如何快速有效地通过 WhatsApp 发送批量消息：
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