WhatsApp Business 与 WhatsApp Cloud API 共存:用户和安装指南
学习如何将 WhatsApp 连接到 WOZTELL
你可以使用一个新号码来连接 WhatsApp Cloud API,或者使用“共存”功能连接你现有的 WhatsApp Business 帐号
重要: “共存”选项并非在所有国家/地区都可用。请在此查看各国可用性
这里:
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拥有一个 WOZTELL 帐号
- 拥有一个未绑定 WhatsApp 的固定电话或手机号码,或者如果你计划使用“共存”,则需要一个 WhatsApp Business 帐号。
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拥有一个 Facebook Business Manager 帐号。如果没有,可以在设置过程中创建。
步骤 1. 在 WOZTELL 中创建一个 WhatsApp 渠道
- 访问 https://platform.woztell.com/
- 进入 设置 > 渠道 > 新建渠道
- 选择 WhatsApp Cloud 然后点击 “创建渠道”
- 为渠道选择一个名称,可选地填写一个仅供内部使用的描述(不会公开显示)。然后点击 “确认”。
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渠道已创建。
步骤 2. 配置你的 WhatsApp 渠道
- 选择要连接到 WOZTELL 的渠道类型
首先,我们将向你展示如何使用“共存”连接 WhatsApp Business
- 点击 “开始配置” 。在弹出窗口中,登录 Facebook 并选择或创建一个商业资料。
- 此步骤中会再次询问你是否要连接现有的 WhatsApp Business 帐号或使用新号码来连接 WhatsApp Cloud API。选择 “连接现有的 WhatsApp Business 应用”,然后点击下一步。
- 添加你的 Business 帐号电话号码。你可能需要输入 Facebook 发送到 WhatsApp Business 应用的验证码,否则你会直接进入下一步,在那里需要确认你的 WhatsApp 帐号。
- 最后,你可以通过点击应用中收到的消息并扫描二维码来导入过去六个月的联系人和聊天记录。
你已将 WhatsApp Business 帐号连接到 Facebook Business Manager。最后一步是将其绑定到 WOZTELL。
选择你刚刚连接的号码并选择要同步的数据。点击 “立即部署 (Deploy Now)” 完成流程
完成!你的 WhatsApp Business 帐号已准备好在 WOZTELL 中使用
现在,我们将向你展示如何连接 WhatsApp Cloud API
- 点击 “开始配置” 。在弹出窗口中,登录 Facebook 并选择或创建一个商业资料。
- 现在,创建一个 WhatsApp Business 帐号以绑定到你的号码。你也可以使用 Facebook Business 组合中的现有帐号。
- 填写企业资料的相关信息
- 添加你的 新电话号码 并选择通过电话或短信接收验证码。
完成!你已将 WhatsApp Cloud API 渠道连接到 Facebook Business Manager。
现在将其绑定到 WOZTELL:
- 选择一个服务器和安全 PIN。点击 “立即部署 (Deploy Now)”
完成!你的 WhatsApp Cloud API 渠道现已启动并运行。
步骤 3. 检查你的数据并测试你的渠道
检查你的数据:号码或 ID。你可以编辑你的 WhatsApp 资料
在 “消息模板 (Message Template)” 选项卡中,你可以创建或编辑 WhatsApp 模板。
使用应用测试你的 WhatsApp Business 渠道
从 WhatsApp Business 应用向自己发送一条消息,并在 WOZTELL 收件箱中查看
使用个人 WhatsApp 测试你的 WhatsApp Cloud 渠道
从你的个人 WhatsApp 向 WOZTELL 中的新 WhatsApp Cloud 渠道发送一条消息。
完成!现在你可以通过 WOZTELL 开始发送和接收消息,同时保持应用的访问权限。
如果你愿意,可以观看逐步视频:
如何从 API 断开连接
如果你想在任何时候断开渠道,可以直接使用 WhatsApp Business 应用断开与云 API 的连接。
要执行此操作,请进入 设置 > 帐号 > 商业平台 并点击 “断开帐号” 按钮。