التنقل في المنصة

توفر WOZTELL العديد من الميزات للوصول داخل المنصة. لكي تستخدم هذه الأدوات بشكل جيد، ستحتاج إلى تعلم كيفية التنقل داخل المنصة.

صندوق الوارد​

يوفر صندوق الوارد نظامًا مدمجًا يتيح لك التكامل بسلاسة مع أي من قنواتك الحالية داخل المنصة. وبالتالي، يمكنك تقديم دعم دردشة مباشر فوري دون الحاجة إلى التبديل بين تطبيقات مختلفة.

---

القنوات​

القنوات هي القسم الذي يمكنك فيه اختيار منصة الرسائل التي ترغب في نشر برنامج الدردشة الآلي الخاص بك عليها.

---

البث​

يسمح لك البث بإنشاء وإرسال إشعارات البث إلى مجموعة الأعضاء المستهدفة.

---

الأعضاء​

الأعضاء هو المكان الذي يمكنك فيه العثور على ملف تعريف جميع المشتركين في روبوتات الدردشة الخاصة بك. أي شخص تحدث إلى روبوت الدردشة الخاص بك سيتم عرضه هنا في عرض القائمة. يمكنك إلقاء نظرة على علاماتهم وسجل المحادثات التفصيلي.

---

لوحة المعلومات​

لوحة المعلومات هي القسم الذي يمكنك فيه العثور على تحليلات وتتبع جميع روبوتات الدردشة والمستخدمين الخاصين بك.

---

المُنشئ​

المُنشئ يتضمن مجموعة من الأدوات التي تحتاجها لبناء روبوت دردشة.

منشئ الروبوت​

منشئ الروبوت هو المكان الذي تخزن فيه وتبني الروبوت من الصفر.

مصادر البيانات​

مصدر البيانات هو المكان الذي تنشئ فيه قاعدة بيانات صغيرة مخصصة لروبوت الدردشة الخاص بك.

مكتبة الوسائط​

مكتبة الوسائط هي القسم الذي يمكنك فيه تحميل ملفات الوسائط لاستخدامها في ردود روبوت الدردشة. يمكنك تحميل الصور والفيديوهات والصوتيات والملفات.

السجلات​

تتيح السجلات لمستخدمي WOZTELL تتبع أداء روبوت الدردشة على مستوى الخلفية. هذا مثالي لأغراض التصحيح حيث يعرض جميع المعلومات اللازمة حول الأخطاء التي حدثت.

لغات الروبوت​

لغات الروبوت هو المكان الذي يمكنك فيه إضافة لغات جديدة ليتم دعمها من قبل روبوتات الدردشة الخاصة بك.

المحفزات​

المحفزات هو المكان الذي تُخزن فيه نماذج الموارد الخاصة بالمحفزات.

الاستجابات​

الاستجابات هو المكان الذي تُخزن فيه نماذج الموارد الخاصة بالاستجابات.

الإجراءات​

الإجراءات هو المكان الذي تُخزن فيه نماذج الموارد الخاصة بالإجراءات.

---

السوق​

السوق هو المكان الذي يمكنك فيه إدارة الإضافات التي تم إنشاؤها بواسطة فريقنا والمطورين الخارجيين.

• السوق: الإضافات المدرجة والمتاحة للتثبيت.
• الإضافات المثبتة: الإضافات المثبتة في تطبيقك.
• معرض قوالب روبوت الدردشة: قوالب روبوت الدردشة التي يمكنك تنزيلها واستيرادها إلى تطبيقك.

---

الإعدادات​

الإعدادات العامة​

الإعدادات العامة مرتبطة بالمعلومات العامة لهذه التطبيق، مثل إعدادات ملف تعريف العمل.

الحساب​

الحساب يتيح لك إدارة معلومات الحساب بما في ذلك بريد الدخول الإلكتروني وكلمة المرور.

رموز الوصول​

رموز الوصول تمكنك من إنشاء وإدارة رموز الوصول الخاصة بهذا التطبيق.

سجل التدقيق​

سجل التدقيق يتتبع جميع التغييرات التي تمت مع مرور الوقت في تطبيقك. كما يوفر الوقت، والموقع، والمستخدم الذي أنشأ التغيير. تتيح لك هذه الميزة تتبع تغييراتك وإجراء التعديلات المناسبة إذا لزم الأمر.

عضو الفريق​

عضو الفريق يتيح لك دعوة وإدارة الأعضاء في تطبيقك. سيتم منح أعضاء الفريق أدوارًا مختلفة وحقوق وصول على التوالي.

الاشتراك​

الاشتراك يتيح لك إدارة كل ما يتعلق بالفوترة والاشتراكات ومعاملات الإيداع.

---

ملف التطبيق​

يتم عرض ملف التطبيق كقائمة منسدلة عند النقر على اسم التطبيق في الزاوية اليمنى العليا، والتي تتضمن معلومات حول تطبيقك، مثل بريد المستخدم الإلكتروني، ومعرف المنظمة والحساب.