Introducción

WOZTELL es una plataforma para construir chatbots que te permite crear tu propio bot fácilmente en una interfaz sin código. Consta de 5 secciones principales de trabajo, que cubren los flujos de trabajo y casos de uso más comunes en la plataforma.

Si aún no tienes una cuenta WOZTELL, sigue esta guía para crear una cuenta gratuita en 2 minutos.

Constructor​

Aquí puedes comenzar a construir un chatbot en el Constructor de bots, incluyendo crear nuevos flujos de conversación, escribir diferentes tipos de respuestas y lógica del chatbot. Además, hay una lista de herramientas para importar datos, gestionar archivos multimedia, configurar idiomas del bot, etc.

Puedes visitar tu Constructor de bots aquí.

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Bandeja de entrada​

Bandeja de entrada es un sistema integrado de bandeja de entrada que te permite integrarte fácilmente con cualquiera de tus canales existentes en la plataforma. Así, puedes leer y responder los mensajes de los clientes en tiempo real.

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Miembros​

Miembros es la sección donde puedes encontrar el perfil de todos tus suscriptores de tus chatbots. Cualquier persona que haya interactuado con tu chatbot aparecerá aquí en vista de lista. Puedes ver sus etiquetas e historial detallado de conversación.

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Panel de control​

Panel de control es la sección donde puedes encontrar los análisis y el seguimiento de todos tus chatbots y usuarios.

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Broadcast​

Una vez que hayas recopilado un número de suscriptores, puedes empezar a enviarles mensajes de broadcast a través de nuestro Broadcast. Puedes crear audiencias personalizadas con diferentes etiquetas y atributos, luego enviar mensajes broadcast personalizados en diferentes tipos de mensajes. También incluye un gráfico sencillo de análisis para revisión.

Haz clic aquí para visitar el Broadcast.