Overview
Cómo actualizar la extensión de Woztell en Zoho CRM
En este artículo se va a explicar los pasos que se deben seguir para actualizar la extensión de Woztell en Zoho CRM a la última versión disponible. Deberemos ingresar en la cuenta SuperAdministradora de nuestra organización de Zoho y seguiremos los ...
Cómo restablecer la integración de Woztell
Para restablecer el token y que nos funcione de nuevo la integración de Woztell tenemos que ir a Zoho CRM con la cuenta de Super Administrador e ir al apartado de Ajustes: A continuación, vamos al apartado Marketplace y seleccionamos All. ...
Cómo configurar el Webhook para enviar mensajes automatizados desde una Workflow Rule en Zoho CRM
Para enviar mensajes de WhatsApp a través de una Workflow Rule de Zoho CRM tenemos que configurar un Webhook. Por ello, cuando ya tenemos las condiciones de nuestra Workflow Rule, podemos pasar a seleccionar si queremos que se ejecute en el ...
¿Como obtener el archivo JSON key de DialogFlow?
Accede a DialogFlow con tu Google account y crea un nuevo agente desde el botón "Create Agent" Asigna un nombre a tu agente y haz click en Crear para crear un nuevo proyecto Haz click en Settings (icono engranaje) para entrar en la página de ...
Crear, validar, listar y enviar plantillas desde ZOHO Cliq
ADVERTENCIA: Las categorías de las plantillas que aparecen en este artículo serán migradas por WhatsApp a las nuevas categorías antes del 1 de junio de 2023. Más información en: ...
Cómo enviar mensajes de WhatsApp en Cliq
Hay dos tipos de mensajes: Mensajes de sesión: sesión es la ventana de 24h en la que puedes intercambiar mensajes libremente con tus contactos. La ventana se abre cuando el contacto te envía un mensaje. El período de 24h se cuenta desde el momento en ...
Tipos de aplicaciones de WhatsApp
Existen 3 tipos de aplicaciones de WhatsApp: WhatsApp Personal: cualquier persona que disponga de un número de teléfono móvil y acepta las políticas de uso de WhatsApp puede utilizar la aplicación. WhatsApp Business: cualquier empresa que disponga de ...
FAQs sobre las características de WOZTELL
Estas son las preguntas frecuentes más comunes sobre las funciones: NÚMEROS VERIFICADOS ¿Qué es una cuenta/número verificado de WhatsApp? Es un número donde el propio WhatsApp indica que eres tú y nadie más. Esto garantiza a quien reciba un mensaje ...
FAQs sobre ZOHO CRM
Preguntas frecuentes sobre la integración de ZOHO CRM y Woztell: ¿WOZTELL puede funcionar con todas las versiones de ZOHO CRM? WOZTELL requiere las versiones de ZOHO que permitan la creación de módulos personalizados, uso de código, flujos de ...
Uso de WhatsApp en equipo de ventas
Objetivos de un equipo de venta Todas las empresas que disponemos de equipos de ventas tenemos objetivos parecidos. Tras centenares de encuestas a nuestros clientes, para entender cómo debía ser el funcionamiento de WOZTELL, las principales ...
Formación para ZOHO CRM nivel administrador
Uso de esta formación El administrador de WOZTELL, es aquella persona responsable de: El buen funcionamiento de la solución dentro de su CRM Realizar los ajustes y actualizaciones necesarias para adaptar con el tiempo WOZTELL al uso de su empresa ...