Navegar en la plataforma de WOZTELL
Canales
Canales es la sección donde podrías seleccionar la plataforma de mensajería en la que te gustaría desplegar tu chatbot.
Broadcast
El Broadcast te permite crear y enviar notificaciones broadcast a tu grupo objetivo de miembros.
Miembros
Miembros es donde puedes encontrar el perfil de todos los suscriptores de tus chatbots. Cualquier persona que haya interactuado con tu chatbot se mostrará aquí en vista de lista. Puedes ver sus etiquetas y el historial detallado de conversaciones.
Panel de control
Panel de control es la sección donde puedes encontrar los análisis y seguimiento de todos tus chatbots y usuarios.
Builder
Builder incluye un conjunto de herramientas que necesitarás para construir un chatbot.
Bot Builder
Bot Builder es donde almacenas y construyes el chatbot desde cero.Fuentes de datos
Fuente de datos es donde creas una mini base de datos solo para tu chatbot.Biblioteca multimedia
Biblioteca multimedia es la sección donde puedes subir archivos multimedia para ser usados en la respuesta del chatbot. Puedes subir imágenes, videos, audios y archivos.Registros
Los Registros permiten a los usuarios de WOZTELL seguir el rendimiento del chatbot a nivel backend. Esto es perfecto para la depuración, ya que mostrará toda la información necesaria sobre lo que salió mal.
Idiomas del bot
Idiomas del bot es donde puedes agregar nuevos idiomas para que sean soportados por tus chatbots.Disparadores
Disparadores es donde se almacenan tus plantillas de recursos de disparadores.Respuestas
Respuestas es donde se almacenan tus plantillas de recursos de respuestas.Acciones
Acciones es donde se almacenan tus plantillas de recursos de acciones.Marketplace
Marketplace es donde puedes gestionar las extensiones creadas por nosotros y desarrolladores externos.
- Marketplace: Extensiones listadas y disponibles para instalación.
- Extensiones instaladas: Extensiones instaladas en tu app.
- Galería de plantillas de chatbot: Plantillas de chatbot que puedes descargar e importar en tu app.
Configuración
Configuración general
Configuración general está relacionada con la información general de esta app, como la configuración del perfil del negocio.
Cuenta
Cuenta te permite gestionar la información de la cuenta, incluyendo el correo electrónico y la contraseña de inicio de sesión.
Tokens de acceso
Tokens de acceso te permiten generar y gestionar los tokens de acceso de esta app.Registro de auditoría
Registro de auditoría realiza un seguimiento de todos los cambios realizados en tu app a lo largo del tiempo. También proporciona la hora, la ubicación y el usuario que realizó el cambio. Esta función te permite rastrear tus cambios y hacer enmiendas si es necesario.Miembro del equipo
Miembro del equipo te permite invitar y gestionar miembros en tu app. Los miembros del equipo recibirán distintos roles y derechos de acceso según corresponda.Suscripción
Suscripción te permite gestionar todo lo relacionado con facturación, suscripciones y transacciones de depósito.Perfil de la app
El Perfil de la app se muestra como un desplegable cuando haces clic en el nombre de la app en la esquina superior derecha, e incluye información sobre tu app, como el correo electrónico del usuario, ID de la organización y cuenta.
